Subway — Restaurant in Lyon

1 étoile c'est déjà beaucoup...

Pour commencer la vendeuse qui me dit " chez nous, nous ne faisons pas les offres fidélité de l'application" alors que Subway est une enseigne et tous ceux de France ont les même offre fidélité ça commence bien.

Je lui montre par A + B l'application ainsi que l'offre en lui demandant si peut être, elle travaillait ici depuis peu, ce a quoi elle répond que ça fait très longtemps qu'elle travaille ici... Donc à en croire ses paroles le Subway de mermoz est complétement a part...

Ensuite on enchaîne avec le choix des sauces dans mon sandwich. J'en demande 3 et la vendeuse me dit encore une fois " chez nous, nous mettons que 2 sauces par rapport a nos stocks"

J'ai déjà mangé dans plusieurs Subway que ce soit sur Lyon et d'autre villes première fois que je suis très déçu de devoir déjà prouver les offres fidélités que la vendeuse est censé connaître déjà et en plus de cela j'ai l'habitude de prendre 3 sauces on ne m'a jamais dit que ce c'était pas possible.

A en écouter la vendeuse "chez eux" c'est pas le même Subway que les autres pourtant je pensais que c'était une enseigne ? 🤔

A fuir absolument si vous ne voulez pas recevoir des réflexions de la sorte qui n'ont pas lieu d'être et merci d'avance au gérant de revoir la formation avec la vendeuse au niveau des offres fidélité , et de plus, a aucun moment il est stipulé noir sur blanc que vous limitez 2 sauces dans le sandwich, je mange régulièrement dans d'autre Subway donc je sais de quoi je parle niveau expérience client je n'y reviendrai pas et je déconseille à tous très fortement

(cf la vendeuse...

Sincèrement j'adore subway en temps normal, j'ai testé tout ceux de Lyon et on est pas loin du pire concernant celui-là.. Pour les points positifs il y a le manager qui est très sympathique et un petit jeune tatoué ultra efficace et sympa également, un vrai pro.

Mais alors le reste... c'est la sixième fois (c'est le plus proche) depuis qu'ils ont ouverts que j'arrive aux alentours de 21h/21h15 sachant qu'ils ferment à 22h30 et que je les vois tout ranger, on a connu plus accueillant.. je veux bien qu'on avance la ferme mais à ce point là... fermez à 18h vous cassez pas la tête.

Mais si ce n'était que ça, c'est le seul restaurant où tu viens avec une idée de ce que tu veux manger et tu repars avec tout autre chose tellement ils sont constamment en rupture.. Á 21h15 on me dit "on a plus de pains désolé", et donc je me fais une assiette c'est ca?! Dans le bénéfice du doute on dira que c'est pour des soucis de gaspillage mais je pense plutôt que c'est économique, le cahier de commandes auprès des fournisseurs est à revoir.

Quant au personnel, à part le petit jeune mentionné plus haut et le responsable, ils sont d'une lenteur abyssale, au mcdo ils tiendraient pas 1 journée.. En plus d'être aussi aimables que d es portes de prison (et pour avoir bosser chez Zara je m'y connais en amabilité relative). Le restau doit bien tourner grâce aux étudiants autour et aux travailleurs le midi, des clientèles peu réputées pour leur niveau d'exigence mais tout de même, une petite remise en question serait la...

The most amazing Subway in Lyon,Great customer services and the cookies are amazing.

The staff is very welcoming, the sandwiches are as mouthwatering as presented on screen.

And finally my sandwiches are at peak deliciousness on weekend evenings with the two saleswomen (a short girl and a tall one with afro ginger hair )

Very satisfied by the service. Highly...