JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT CETTE ENDROIT, CA MANQUE DE PROFESSIONNALISME ET DE RESPECT ENVERS LES CLIENTS FIDÈLE... Car la fidélité de la clientèle est une partie difficile avec toutes la concurrence.
Donc, je m'explique: On était des habitués avec mon mari, on mangeait sur place et à emporter. (on a été livré plusieurs fois) On appelle pour commander, le patron fait attendre mon mari 5 minutes par téléphone car il avait un Encaissement à faire dc il patiente et juste après il ne reprend pas la communication comme si il ne voulait pas prendre la commande pour une livraison. Et lorsque mon mari a raccroché au bout de 5 minutes pour le lui dire qu'il a attendu pour qu'on prenne notre commande, le gars donc redécroche et lors de notre 1er appel mon mari lui a spécifié que c'était pour une livraison et dès que le gars réentend mon mari, il lui dit "et vous pouviez pas le dire que c'était pour une livraison" d'un air agacé alors que mon mari lui avait déjà dit. On était fidèle et depuis ça, j'ai dis à mon mari d'annulé la commande et nous ne recommanderions plus jamais. Ils sont là, juste pour faire du chiffre et non pour le relationnel, nous avons tjrs été compréhensif et qd y avait du retard, nous avons jamais rien dit. En tout cas, ils sont pas capable d'assumer et d'assurer leur livraison qu'il PROPOSE COMME SERVICE. (j'ai oublié de préciser avant quand on commandait pour être livré, on appellait à 21h on demandait pour 21h45 à être livré, et le gars s'est pointé à 22h20 - genre normal, aucune excuse)
En tout cas, al hamdoulillah Nous avons changé de snack et heureusement pour nous car de plus nous prenions tjrs les mêmes sandwich avec chikchouka et nous avions très mal au ventre avec mon mari et on digérer très mal car c'est extrêmement gras, la viande kabab est trop salé... Et j'en passe.
PASSEZ VOTRE CHEMIN (UN CONSEIL) Des snacks sur Lyon c'est pas cqui manque et de bien meilleure qualité et...
Read moreJe ne poste que rarement des avis mais la je me sent obligé de donner mon avis pour les autres : -Accueil très désagréable par un monsieur d'un âge. -Mauvaise viande dans mon tacos que j'ai fini pour ne pas gaspiller et viande (steack) qui me paraissait pas fraiche, j'ai fini au toilette l'après midi. A servis ma commande (un menu) avec celle d'une personne (également un menu) avec qui j'ai mangé sur le même plateau (un petit plateau) alors que les autres en avait un individuel. Je demande certaines sauces pour les frites et ce monsieur qui nous a servit m'indique que seul quelques sauces sont dispo pour les frites en petit sachet (mayo, barbecue et ketchup dans mes souvenirs), les autres sauces seulement pour les sandwichs tacos.. Et me sert seulement 2 petites sauces en sachet. Prix excessif 10 euros pour un menu tacos que je n'ai pas trouvé bon, en toute sincérité.
À ce demandé qui était le client et qui était le vendeur, je ne me suis pas sentis considéré et respecter.
Je n'écris absolument pas cet avis pour nuir gratuitement à ce ultimate tacos. Mais j'ai été très insatisfait.
Mettez un petit like si vous avez eu une expérience similaire, cela permettra d'appuyer un peu plus l'honnêteté de mon avis, car encore une fois je n'écris pas cette avis pour nuir gratuitement à ce...
Read moreQue dire ?.. Le patron appelle tout le monde jeune homme (j'ai 43 ans).. Ce n'est pas le pire... Il te donne des ordres(va à gauche pour payer va à droite pour ta commande, vient pas la c'est la cuisine ) , se trompe dans les commandes et met la fautes sur ses clients. Ils n'entend rien... De la musique à fond... Les gens attendent.. Il appel les gens qui ont fait leur commande derrière la caisse, derrière un plexi, derrière des gens qui attendent et qui parlent ou sont assis dans la salle . Donc personnes entend ou ne le vois , donc il s'énerve...il a des banquettes côte à côte ou ceux vers les murs ne peuvent pas passer si les autres banquettes sont prise (incohérences totale) Mais.. ce n'est même pas bon ! ... Jamais plus jamais !...
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