O'Feu d'Bois — Restaurant in Mamers

expérience désastreuse Lors de notre journée boutique avec ma fille de 9 ans, nous nous sommes arrêtés manger la bas. Ma fille a passé elle même sa commande steak frites ( comme beaucoup d'enfant)la serveuse était très gentille. Au moment de payer j'ai notifié a la personne qu'il y avait une erreur, le steak a été compté a la carte et non en menu enfant. Celui ci a appelé le serveur qui avait débarrassé notre table et nous a dit que mon enfant n'avait pas précisé que c’était un menu enfant et qu'il n’était pas devin. J'ai demandé si cela était une blague mais il n'y avait rien a faire j'ai donc payé en précisant que je ne reviendrai pas et que je posterai un avis négatif. Il m'a demandé si cela était du chantage, j'ai dit que non que c’était ce que je ferai. J'ai demandé le prenom de la personne qui me parlait mal et la grande surprise le gerant et son frere co gerant (de ce que j'ai compris car vous étiez a deux a me rabaisser) En arrivant a la sortie j'ai entendu "cassos" j'ai fait demi tour et leur ai demandé des excuses. Et la déferlement de haine en me disant que je faisait mon petit scandale, que jetait du genre a m'en prendre au petit personnel et que je ne travaillait sans doute pas. Alors oui monsieur je travaille et je ne considérerait jamais personnes comme du petit personnel vous avez été odieux, irrespectueux tout ça pour deux euros que j'avais déjà réglé devant une enfant de 9 ans qui m'a demandé ce qu’était un "cassos" car nous n'utilisons pas ce langage. Malgré le fait que que je vous explique que c’était le principe qui me dérangeait et me justifiant devant vous que je suis quelqu'un qui travaille (ce que regrette maintenant), vous avez été hautain. Vous m'avez dit travailler 56 heures par semaines peut être devriez vous partir en vacances et réapprendre a ne pas humilier vos clients spécifiquement les enfants parce que je peux vous assurer qu'il est 16 h et qu'elle m'en parle encore. honteux .Vous m'avez dit que vous prendriez plaisir a me répondre .( surement a essayer de m'humilier une nouvelles fois) ne vous gênez pas,j'ai lu les avis google je...

Bonjour à tous Si vous vous dîtes " tiens ce soir je me fais plaisir je mange autre chose que hamburger ou pizza en mode rapide, ce soir je mange chez O'Feu'D'Bois " et bien si vous voulez perdre votre temps et argent c'est ici !!! Hamburger "sarthois " ( c'est-à-dire au poulet ) comme si joliment dit sur la carte, c'est quoi ? Et bien c'est magnifique on a deux nuggets entre deux bouts de pain brûlés, oubliez la petite tranche de tomate avec oignon, et la salade, juste une tranche de cheddar et une sauce barbecue industrielle pour donner le goût, il faut bien fermer les yeux et imaginer ce que vous avait dans la bouche car croyez moi ce n'est pas votre palet qui va le découvrir !!! En plus le nom de l' hamburger c'est limite insultant pour les sarthois.. La pizza : HOP! sauce tomate en conserve et vas y que je te jette des bouts de merguez et de poivrons et d'oignon et bien c'est magique une fois sortis du four ils sont aussi crus sur une bonne pâte cuite au feu de bois enfin dure comme le bois c'est certain ( à déchausser les dents de laits d'un enfant faites attention). Les frittes sûrement de la même marque que les nuggets la plus médiocre. Au final un choix de desserts si classique qu'on se dit au moins on ne sera pas déçu, et bien pas de chance même la glace cristallisée ( succulent bouts de glaçons qui croquent sous la dent ), conserver une glace c'est trop dure. Ouf !!! point positif l'eau en carafe et fraîche. Mais bravo, ce dire restaurant italien avec autant de m.... c'est prodigieux, on m'a proposé la carte de...

Reçu ce jour, nous avons réservé une table. Service très pro, repas très sympa, top mais… Au moment de payer, nous avons fais le choix de payer chacun ses repas, nous étions 12, je peux comprendre que cela est long en fin de service. Mais restée pro c’est si difficile ? Dans le repas nous avons entendu le gérant courir après des personnes qui ont eu un payement refusé, marmonnée « quel malhonnêteté », alors que c’était juste un payement refusé. Une fois au règlement, un membre de ma famille a voulu régler ses conso, sa carte bleu n’est pas passé, sois disant par les dire du gérant « elle est périmée votre carte ». Énervée de la situation, il prend la carte de la personne et tente le sans contact sans consentement de la personne, puis jete la carte sur le comptoir, pour au final ce sois le tpe qui bug, une fois changée, celui ci fonctionne, sans excuses. Étant vendeuse, c’est interdis de prendre la carte bleu d’une personne et effectuer un payement par ses soins. Et j’en passe, en bref service top, moment de régler demandez quelqu’un d’autre que le gérant si vous voulez finir une bonne note. Vous vous dites professionnel, mais respectez vos client, comme la loi.

Au vu de votre réponse, c’est bien ce qu’on vous reproche, le commentaire est au professionnalisme...