La Route des Bières — Restaurant in Marseille

Alors franchement je suis totalement sur le cl. Voilà au moins 5 ans que je passe chez vous pour acheter des bières. 5 ans que je vous lâche (jusque là avec plaisir) une quantité incroyable de pognon (des tickets réguliers à 100-150€). 5 ans que je ramène des amis chez vous pour qu'ils fassent de même. Lorsque je suis venu hier, je ne m'attendais certainement pas à tomber sur un "caviste" (on se questionne quand même) si dédaigneux et hautain que ça. Ce caviste m'a accueilli comme la dernière des mdes, me disant qu'il n'avait certainement pas le temps de me conseiller. Il m'a accusé de choses invraisemblables, comme de dénigrer totalement votre commerce gratuitement en vous comparant à des prétendus "concurrents" sans savoir les nommer ni justifier son attaque/agression gratuite à mon encontre (c'est donc encore une fois au profits de ces concurrents que je vous fais de la publicité auprès de mes amis et qu'on était deux aujourd'hui pour un ticket total à bien plus de 100€). Il m'a expliqué qu'il faisait semblant d'être sympa avec moi par le passé, m'a dit que je n'avais qu'à "fermer ma g*ule et aller boire mes bières chez moi" quand je lui expliquais ne pas comprendre l'origine d'une pareille agressivité. Il a quand même fait preuve d'une grande audace lorsqu'il m'a quand même par la suite demandé "du coup tu les prends toujours tes bières ?".

Pour information aux eventuels nouveaux clients, évitez vraiment le "caviste" (oui je doute de plus en plus de la pertinence de ce terme) de petite taille barbu, qui se traîne un air particulièrement dédaigneux et exaspéré.

Je suis littéralement sous le choc d'un accueil et d'une agressivité dont personne n'avait jusqu'à aujourd'hui fait preuve envers moi (ni personne que je connais d'ailleurs) dans aucun commerce d'aucune sorte, le tout sans trouver la moindre justification face à tant de mépris. Vous avez le seul emplacement facile d'accès pour moi pour les parties de l'année où je vis dans le coin, je risque donc de rarement revenir "par défaut". Mais soyez sûr que je n'enverrai plus PERSONNE chez vous, et que si un réel "concurrent" (ça sonne quand même vraiment comme une blague) venait à ouvrir ses portes près de chez vous, il est évident que je risque de rapidement faire un choix quand à mon lieu d'approvisionnement en bières artisanales.

Monsieur le patron, si vous voyez ce message, par pitié, cessez toute collaboration avec cette personne, car à ce jour elle vous coûte plus qu'elle ne vous rapporte.

J'espère quand même toujours qu'il s'agit d'une blague de mauvais goût pour halloween, mais j'ai sérieusement du mal à le croire.

S'il était possible de ne noter qu'une personne je l'aurais fait, malheureusement cette personne représente aussi votre établissement auprès de...

DÉCEVANT !! UNE CATA TOTALE !! Nous sommes venus à 7 personnes ce Samedi soir 20h pour y passer une soirée sympa pour boire un verre et grignoter .. 1ere fois pour cette année 2024 ou Nous avions l'habitude de venir auparavant .. Tables à l'extérieur dégueu ! Nous demandons au bar si possible d'aller la nettoyer ..On nous précise qu'on va venir, mais personne n est jamais venu ! Je précise que le bar n'était pas blindé et qu'il y avait 3 serveurs/es Accueil au bar : On fait chiés le monde !! Ca se voit clairement et vous verrez en lisant les commentaires précédents que nous ne sommes pas les seuls à le penser .. Rupture de plateau fromage ...OK SAMEDI SOIR OK Nous avons donc achetés 4 terrines / 3 saucissons et Nous avons eu, une corbeille avec 10 morceaux de pains .. Oui 10 pour 7 ! Et tout ce que nous avons achetés .. Nous retournons au comptoir quelques minutes aprés, en redemander .. La serveuse "desagréable" me précise qu'il n'y en a plus ! Je lui demande ce que nous faisons alors de nos terrines à moitié ouvertes dont yne fermée encore et d un des saucissons à l'ail des ours, qui été immangeable (Un goût infecte) Elle me répond d'un ton désagreable "Mais que voulez vous que j'y fasse ,je ne suis pas magicienne je ne pouvais pas savoir que je n'allais plus avoir de pain" Je re précise y être retourné seulement quelques minutes après la commande !! Mais pourquoi ne pas nous l'avoir précisé lors de la commande ?! A FUIRE !! ACCUEIL DU PERSONNEL TOTALEMENT...

Accès pratique, le lieu est sympa, bon choix de bieres, parking devant.

Cependant on a été déçu par plusieurs choses: -la lager avait un goût chelou., acide. -les serveurs sont sympa sauf un(e). Bien qu'on était pas nombreux dans le bar et bien visibles au comptoir; la personne au service scrollait tranquillou sur son tel assis(e) sur le plan de travail à 1m de nous. Après cet instant de flottement, il/ elle finit par s'approcher en tirant la gueule. Bref pas de sourire, pas de politesse juste " Vous voulez quoi?" -dommage que le bar ferme si tôt et dommage qu'on ai pas eu droit à un verre jetable pour finir nos bières. La personne au service nous a laissé 15 secondes pour les finir cul sec. Elles ont donc fini dans l'évier.

C'est dommage il y a déjà pas grand chose pour boire un verre le week-end en banlieue. Surtout de la bonne bière. 23h dehors.

J'espère quand même y passer un meilleur moment la prochaine fois, car j'aime bien...