OLD'N TACOS — Restaurant in Marseille

Les tacos sont bons, sans être exceptionnels (ce sont des tacos quoi). L'accueil était chaleureux ; mais il y a eu quelques erreurs sur la commande.

4 tacos commandés par téléphone à emporter, et nous étions la 1ère commande de la journée. Quelques erreurs sur les tailles choisies : des M remplacées par des L mais pas nécessairement plus gros que les M. Les tenders demandés furent remplacés par des nuggets. Les suppléments "lardons" ont été remplacés par du "bacon", et n'était présent que dans certains des tacos. Le supplément "reblochon" a été oublié, les frites sauces fromagères ont été remplacées par des frites cheddar/oignon frits...

Bref, des oublis alors que le prix supplémentaire payé n'a pas été oublié sur la facture. S'il manquait des ingrédients, je peux le comprendre mais il fallait proposer un remplacement ou les déduire.

La taille des tacos était correcte, mais bien moins remplis que chez le concurrent bien connu. Comme précité, la taille L était de même taille que le M : la seule différence est la présence de 2 viandes au lieu d'une, mais les quantités sont certainement divisées. Pourtant, on paye bien un supplément.

Bref, c'est dommage, car la personne de l'accueil était serviable, et le goût était correct, mais nous nous en tiendrons sur cette première et...

J’ai commandé un tacos à 20h que j’ai reçu à 21h30 . Personne incompétente pour gérer une clientèle la personne de l’accueil n’est pas aimable. Après avoir passé commande et payé, je lui est demandé à quelle heure je pouvais revenir pour chercher ma commande il m’a répondu à « 20h40 » pour je le répète 1 menu avec 1 tacos. Mais le pire n’est pas le temps d’attente qui est donc prédit de 40 mins. L’heure arrive je me pointe donc à 20h40 en lui demandant si ma commande est prête il me répond « je l’envoie tout de suite, puis-je vous encaisser? » alors qu’au moment où j’ai commandé à 20h il m’avait déjà encaissé encore un manque de professionnalisme. J’ai donc attendu ma commande jusqu’à 21h30 sachant qu’il ne savait pas qu’elle boisson j’avais commandé alors que le ticket était devant lui. En arrivant chez moi j’ai remarqué que mon tacos n’était pas gratiné alors que j’ai payé un supplément bref encore un détail qui après tous les autres fait son importance. Et pour finir le tacos était sec presque pas de sauce a l’intérieur. Extrêmement déçu de ce tacos je ne commanderai plus. Je déconseille vivement. Vraiment dommage étant le seul tacos à la...

Tu commandes pour une heure précise et tu tu arrives à l'heure et tu reçois ta commande 30 minutes après, on arrive serveur qui fait que parler ne s'occupe pas de nous surtout que il avait pas compris que j'avais commander par téléphone et que il fallait faire chauffer le tacos. Sur leurs dite les horaires sont pas bon du tout, il y a marqué qu'il prend la carte mais au final ne l'a prend pas (on se doute tous pourquoi) et ne prend rien d'autres que l'espece et en suite sur le site il y a ecrit livraison et auucune livraison n'est propose. J'ai vu que en cuisine ils font tombé des aliments par terre et les remmetent dans le sac, frittes sèche, et vraiment pas bonne. Commande incorrecte. Et pour finir utilise des noms de produits depose pas une grand marque (macdo) comme le double chese ou le big mac. Seul point positif j'ai voulu enlever la fritte car il me manquait 2€ mais on me...