Snack L’idéal kebab/grillade — Restaurant in Marseille

Lieux magnifique, très jolie décoration, prix bas (10€ par menu), ça attire l'oeil et ça donne envie d'aller y manger. On s'arrête et on y va, un accueil très chaleureux et un lieu très propre. Une dame qui s'occupe du service et prend soin de tout nous expliquer, c'est parfait.

Jusqu'au moment du service, 4 premier sandwich bien reçu mais il en manque 3 , 15 minutes plus tard quand une partie du groupe a fini de manger par risque que ça refroidisse la dame se rend compte qu'ils ont oublier les 3 derniers, on en reçois 2 dont 1 qui à la mauvaise sauce et qui à des cordons bleus a peine cuit (sûrement après avoir remarquer l'oublie) et pour finir le dernier arrive plus de 10min après encore une fois car il avais était oublier et cette fois ci il y a rien à voir, c'est pas le bon panini (carnivore a la place de fermier), encore une fois la femme de l'accueil s'excuse et à voulus nous aider en refaisant le bon mais avec le temps que nous avons passez sur le lieu on a préféré s'en accommoder.

Arrivé au moment du paiement on dit ce qu'il ne va pas aux personnes en cuisine et ils ne nous écoutent pas, la dame de l'accueil leur demande de nous écouter et la moindre chose de s'excuser mais toujours rien. Très déçu, ce devait être un moment en famille agréable mais ce fut le contraire. Mais encore une fois merci a la dame qui a géré l'exterieur qui était agréable et qui a fait au mieux pour que nous passions un bon moment malgré toutes les erreurs en cuisine.

En résumé : Les personnes en cuisine ne respectent pas les commandes ou...

N'ayant peu voire quasiment jamais posté un quelconque avis sur un snack ou sandwicherie car n'y trouvant aucun élément pouvant concrètement les différencier les uns des autres, il s'avère que je suis tombé sur un qui a su susciter un engouement certain chez moi. En effet, se situant à l'entrée (ou sortie, tout dépend de l'endroit où on y arrive) du port de l'Estaque, L'Idéal fut une agréable expérience. D'une part, qualitativement parlant j'admets que le fait de proposer des pièces de viandes (merguez, brochettes curry/paprika, ...) provenant du boucher ne peut que susciter l'envie d'autant que la cuisson est faite au barbecue et donne donc une petite saveur encore plus particulière. D'autre part et c'est une chose sur laquelle je suis assez sensible, niveau relationnel/service je trouve que c'est l'un des endroits où j'ai eu l'une des meilleures expériences. Avenant, souriant et n'ayant rien contre une touche d'humour, il propose une offre autant de professionnalisme qu'humanisme. (un petit peu fort comme terme mais se voulant souligner le côté relationnel) La dernière chose que je pourrais rajouter sur cet endroit c'est, comme je l'ai dis au début, se trouvant à côté du port cela peut impliquer la possibilité d'y faire une petite balade digestive afin de finir en beauté. Je conclurai en vous disant que ce ne sont que des mots certes et qu'en aucun cas, il faut s'en faire une confiance absolue ou aveugle, loin de là. C'est pour cela que je pense vraiment et que je vous invite à le tester...

Burnt food!!! It’s terrible. I can’t really eat the burnt part so I tore them all.

The staff was not able to speak English to us so we can hardly comprehend the menu…

For the atmosphere. Tables were not cleaned, and food and were are scattered here and there on the ground. Many flies around.

Later, I got a little stomachache… though I’m not really sure it’s related to its food… I...