LE TRAIN DE VIE - RESTAURANT ITALIEN — Restaurant in Meaux

A fuir, extrêmement déçue par ce restaurant, je ne le recommande pas du tout. Ce qui devait être une soirée sympa : soirée à thème karaoké ( le 7 mai 2024) à été plus que décevant ; 6 clients à une table... , personne ne chantait ni dansait... Déjà en arrivant ( il fallait déjà trouver le lieu car isolé de tout ( face à un tout petit parking toute petite devanture coincée entre une boulangerie et uneagence immobilière si je ne me trompe pas). Ma première impression a été de rebrousser chemin car franchement pas du tout engageant, ensuite je me suis dit que je venais découvrir un éventuel nouveau lieu où je pourrais passer des soirées sympas avec des amis et collègues. Je dois préciser que je n'avais jamais entendu parler de cet endroit même par des personnes habitant la ville Claye Souilly et pour cause !!! Bref, je rentre je m'installe sur la banquette à côté de celle des 6 clents, arrive alors une jeune serveuse avec sa tablette pour prendre ma commande. Je lui indique la raison de ma venue et étant donné qu'il était 22h et que j'avais déjà dîné je voulais prendre un verre. Cette jeune serveuse me laisse en plan sans rien dire se dirige vers le bar pour s'entretenir avec deux personnes ( un homme et une femme ceux que l''on voit en photo lorsque l'on recherche ce restaurant sur Google . Là arrive l'homme qui me dit tout bas que le restaurant ne fait pas bar et qu'il ne serve pas de boisson !!!et que cette soirée était privée. Je precise que si ce restaurant ne s'était pas abonné à mon Instagram je n'aurais jamais connu leur existence. Bref je lui montre leur publication sur leur insta et indique que la mention "soirée privée " n'était pas indiquée, qu'à cela tienne je propse de commander un plat quelqu'il soit de disponible ( je me suis déplacée et vu l'heure je n'avais pas envie de reprendre ma voiture et refaire du trajet...). Il me reponds qu'il ne serve plus à cette heure ci et il m'invite à partir. Ce qui était délirant c'est qu'il m'a conseiller de m'abonner à son compte insta !!! Déçue et humiliée j'ai pris la direction de la sortie. Le DJ présent à été surpris de me voir répartir aussi vite. Je lui ai raconté la situation ( visiblement il me connaissait), il m'a proposé un verre et demander de m'installer. Je l'ai remercié mais j'ai refusé " se voir accueillir comme je l'ai ete est inadmissible. La femme du var est sortie pour m'expliquer à nouveau pourquoi on ne voulait pas me servir reprenant les arguments du monsieur ( peut-être son mari où autre). Je n'avais plus envie de parler mais simplement reprendre la route malgré ma contrariété. Pour finir. Le couple, deux des clients m'ont proposer de m'offrir un verre.. pourquoi ? Je suis en capacité de me payer mes repas, mes verres... Ce n'était pas plus simple dès mon arrivée de me laisser prendre mon verre où le servir même une feuille de salade afin de justifier ma présence à une soirée karaoké ? Visiblement ni les photos sur le net ni les avis 'très positifs", ni l'emplacement de ce restaurant, et encore moins l'accueuil ne reflete la réalité. C'était mon premier et ce sera mon dernier passage dans ce lieu sauf éventuellement si un changement de ceux qui tiennent ce restaurant ... Voilà pourquoi je déconseille fortement. Il y a fort heureusement d'autres restaurants plus accueillants et beaucoup plus professionnels où on se sent vraiment clients. Je pense que...

Nous avons réserver une table de 12 personnes pour fêter les 60 ans de ma belle mère au Train de Vie, nous avons choisi ce restaurant car j'y avais déjà été et j'avais beaucoup aimer la cuisine ainsi que l'ambiance. L'équipe a été au petit soin avec moi que ce soit lors de mes appels téléphonique pour l'organisation de l'anniversaire ou à mon arrivée sur place. Le cadre est très charmant, que ce soit dans la première salle, ou dans la véranda ou l'ambiance est encore plus cocooning. Nous avons passer une superbe soirée, les plats étaient délicieux, les pizzas sont faites avec des aliments frais et ça se sent. Nous avions demander un Tiramisu géant pour les 12 personnes, et il a été concocté avec plaisir, ça se sentait, il était très onctueux et léger, un régal ! Les deux serveuses qui se sont occupées de nous étaient adorables, très gentilles, à l'écoute et à tout faire pour que notre soirée se passe du mieux possible. Arrivée des plats dans un délai tout à fait satisfaisant, pas d'attente interminable comme dans certains restaurants, des plats bien chauds et délicieux ! Pour résumer, une expérience parfaite du début à la fin, et ce grâce à toute l'équipe du restaurant passant des gérants jusqu'aux employés, nous souhaitons sincèrement tous les remercier. N'hésitez pas à aller y goûter...

1er expérience en octobre non satisfaisante, quand vous passez une commande par téléphone (pizzas+pâtes) et ce n'est qu'une fois sur place pour récupérer la commande qu'on vous dit qu'il n'y a que les pizzas de disponible à emporter ..obliger d'attendre qu'on vous en fasse une autre pendant que les autres refroidissent .. Nous avons réitéré l'expérience il y a quelques jours, nous commandons par téléphone et je demande le prix , arrive sur place on m'annonce 10€ plus cher, je me dit alors que j'avais mal entendu/compris au téléphone. Je suis donc en train de taper mon code de carte bleue quand tout à coup la femme qui s'occupe de nous me dit en regardant une carte posé sur le rebord du comptoir (carte qui à servi au monsieur qui m'a annoncé les prix par téléphone et qui je précise sont posés en petit tas à disposition sur votre comptoir pour la clientèle) que les prix ne sont pas bons. Je m'arrête donc, enlève ma carte du lecteur et la femme m'annonce 1€ de plus par plats car la carte n'est pas à jour .. Je ne trouve pas ça correct ni commercant et travaillant moi même dans le commerce je sais qu'on se doit d'appliquer les tarifs affichés. De plus, une fois le ticket de caisse tendue la femme se retourne vers son bar sans un au revoir, bon appétit, bonne soirée.. vraiment...