McDonald's will always be the typical fast food joint. However this one at the town of Coulommiers is a prime example of good service and quick service. People here are nice and it's one of the quieter McDonald's I've ever entered. Food is almost the same as everywhere else seen that they need to strictly follow company's norms, so tasty but a bit expensive for what it is. They are just in front of Lidl so the location is really good if you are going out for groceries and are thinking of also grabbing something to eat. Has a drive-in service that is very...
Read moreDepuis quand les trottinettes électriques sont autorisées au drive ??? Je suis venue hier soir, il était à peu près 22h30 et il y avait personne au drive (1 voiture devant moi) j’ai dû faire je ne sais combien de temps de queue parce qu’il y avait un groupe de jeunes : une dizaine, en trottinettes et d’autres en piétons qui passaient chacun leur tour commande ?! A quoi sert le drive si on peut y accéder comme on veut. Si l’intérieur est fermé et bien tant pis pour eux !!! Le drive c’est pour les voitures, STOP. Déjà que ça va pas du tout niveau organisation puisqu’il manque toujours quelque chose, c’est froid, les commandes sont souvent tout le contraire de ce qu’on a commandé… bref de pire en pire !!! Il faut sérieusement songer à faire quelque chose. Lorsque les équipiers se trompent dans notre commande il faut appeler le restaurant, je ne comprend pas… et si on appelle pas parce qu’on le sait pas forcément et qu’on revient pour expliquer ce qui nous est arrivé on se fait gentiment envoyer promener parce qu’ils peuvent rien faire et qu’on a pas appelé 😤 ! Le client n’a pas à téléphoné, vous devez faire attention et nous dédommager quand c’est avéré (preuves ou non). Ça...
Read moreJ'ai pris ma commande en click and collect. 10 minutes avant de venir ( le temps de la route ) , j'ai donc lancé ma commande en préparation. À mon arrivée j'ai fait donc le nécessaire. J'ai attendu encore 25 minutes. J'ai dû aller voir à l'intérieur pourquoi ma commande n'était toujours pas arrivé alors que j'avais bien la notification qui précisait que la personne arrivait. Personne s'est occupé de ma commande alors qu'ils étaient censés voir cela.. j'ai dû donc aller au drive en voiture pas mal de voitures sont passées avant moi... Et la personne m'a demandé si je voulais une glace en compensation pour mes enfants qui attendaient du coup depuis très longtemps et avaient faim ! Avec 30 minutes de route la glace aurait été fondue et on ne m'a rien proposé d'autre. J'ai revu le monsieur qui devait voir pour m'amener la commande au final il ne m'a jamais répondu ni aucun mot d'excuse. En rentrant je remarque que je n'ai eu aucunes serviettes aucunes sauces et en plus la commande était très tiède quand je l'ai eu en main. Mon avis ils vont s'en foutre au vu du monde qui va au McDo mais en tout cas c'est fini pour moi celui de...
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