1001 Pizza — Restaurant in Melun

Commande passée par téléphone à 18h21, livraison prévue une heure plus tard. 19h45 toujours pas de livraison 20h appel de la pizza pour leur dire que je ne suis toujours pas livré, l'employé me dit qu'il faut patienter 20h22 je rappelle ma pizzeria pour leur dire que je ne suis toujours pas livré et que j'annule ma commande, la personne que j'ai au téléphone me passe ce que je pense être le responsable de la pizzeria, il me dit que ma commande est resté sur le fournil grosso modo ils m'ont zapper, que la livraison va être fait des qu'un livreur sera revenu . je lui fais remarquer que ceci est abusé il en convient geste commercial ma livraison m'a été fait avec 2h30 de retard mais je n'ai pas payé les trois pizzas commander geste commercial assuré !!!! à réfléchir si je vais rester cliente point je précise que je suis client dans cette pizzeria et que je n'avais jamais eu encore aucun souci en livraison comme...

Je suis très mécontente de 1001 pizza d’un point de vu mondial relay…. La pizzeria ferme à 14h, je m’y rend à 13h30 pour récupérer un colis qui était arrivé la veille, on ne veut pas me le donner car on me dit qu’ils viennent de recevoir une livraison de colis qu’ils doivent scanner et qu’ils n’ont pas le temps de me donner le mien…. Ce n’est pas du tout professionnel… J’ai également eu un soucis avec un autre colis, mondial relay m’indiquait qu’il était arrivé, je me suis rendu à la pizzeria, ils m’ont dit que l’on colis n’était pas là, qu’il fallait que j’appelle mondial relay, chose que j’ai faite. mondial relay a lancé une enquête pour localiser mon colis qui était bien à la pizzeria. L’enquête a déjà 4 jours. Je suis retourne à la pizzeria et là on me l’a trouvé du premier coup, pas professionnel du tout, je n’y...

J’ai pour habitude d’y aller une fois par mois et je ne suis pas déçu. L’équipe est réactive lorsque j’appelle pour prendre à emporter je n’attends rarement plus d’une minute, de plus la personne prenant la commande connaît la carte ce qui accélère le processus. Ils ont aussi plusieurs voitures de livraison malheureusement je n’ai pas eut l’occasion de tester du fait que je n’habite pas très loin. Les pizzas sont de tailles conformes avec des ingrédients et garnitures de qualité. Il y a une offre pour les commandes à emporter qui est, une achetée = une offerte pour les pizzas de taille double et senior si je ne me trompe pas, cela ira aux grands mangeurs. Le seul problème que j’ai pu rencontré est que lorsque que le restaurant a une forte affluence, il n’y a pas d’endroit où s’asseoir ce qui est...