KFC — Restaurant in Melun

Ce KFC est une catastrophe, et cela dure depuis un bon moment, donc très concrètement c'est une certitude, rien ne change malgré les remarques et retours négatifs de ma part, effectués auprès des responsables de ce lieu de "restauration" (oui, entre guillemets). Une seule chose positive, l'amabilité du personnel d'accueil (prise de commande), là, on ne peut rien dire, vraiment pas, mais le malheur c'est qu'on paie avant tout pour manger, et pas pour avoir un contact furtif avec un personnel d'accueil pour une prise de commande dans un drive... Donc très concrètement : si vous souhaitez obtenir une partie de votre commande et pas sa totalité ça peut arriver quasi à coup sûr (vérifiez bien avant de partir !!!), obtenir des portions lamentables niveau quantité et des sandwichs froids, là aucun souci ça vous arrivera !! Je ne parle même pas du conditionnement, attention, les glaces se retrouvent à côté des frites ("heureusement" froides... ironie totale évidemment), et les boissons peuvent se renverser partout même en faisant super gaffe (c'est du vécu) puisque les couvercles ne tiennent pas du tout (super votre "nouveau conditionnement avec des gobelets mous, si si, "super trouvaille"). Conclusion : si vous souhaitez être respecté, et surtout manger de façon au minimum correcte, allez ailleurs, je ne vois pas d'autre solution. Très sincèrement désolé de devoir laisser ce type de témoignage malheureux, mais sur 3 années, à trois reprises, observer le même carnage, bon, pas d'autre choix ,...

Je viens donner mon avis au petit matin car j’aurais souhaitée que ma journée d’hier soit un rêve mais hélas non. Aux alentours de 21h je suis allée manger au KFC ou plutôt au KFRien, c’est la première fois de ma vie que je rentre dans un restaurant autant en déclin. Les tickets de caisses ne sortent pas ,une attente interminable et pour couronner le tout les sandwichs ne sont pas garnis! Je cite les mots qu’une employée à coller sur une machine : « Bonsoir, suite à un problème de fournisseur,nos sandwichs seront sans salade,sans tomates et sans fromages. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. » Non vous ne rêvez pas : des sandwichs sans salade , ni fromage et pour couronner le tout une rupture de poulet épicé pris la suite . Un manque de sérieux et de rigueur de la part du responsable de ce restaurant qui n’est pas capable de pallier à ce genre de CATASTROPHES , s’il n’est pas capable de gérer un restaurant qu’il le ferme ou qu’il démissionne. C’est une honte pour l’enseigne , pour passer une soirée aussi mer* que la mienne je vous conseille une seule adresse : KFC Melun Courage à l’équipe du KFC qui subit les erreurs de celui-ci autant que nous...

Très déçue, nous commandons souvent dans ce restaurant mais nous voyons de semaines en semaines tout se dégrader. Premièrement les commandes ne sont jamais complètes jamais de gestes de leur part quand il faut encore attendre pour récupérer les oubliés dans la commande. Personnel très agressif et hautain avec les clients j’ai moi même demander une fois une sauce que je payais en supplément limite ma demande faisais chier le personnel qui m’ont fortement pousser à ne pas l’acheter. Aujourd’hui 6/04/2025 18h nous commandons, évidemment la moitié de la carte est en rupture (glaces, certains burger, même les frites au cheddar) et cette fois ci il ont fais fort, wrap rassis, burger secs sans sauce ou bien même les frites qui sont tellement salés qu’elles sont immangeables. Ayant pris à emporter je n’ai pas que cela à faire de retourner au restaurant mais je comprend fortement les clients qui perdent patience avec les équipes. Une chose est sûr nous ne viendrons plus dans ce restaurant. Ci joint un burger acheter avec un supplément de 2€95 soit disant 2 tranches de cheddar et oignons crispy nous avons seulement 1/2 morceau de cheddar et les oignons crispy...