McDonald's — Restaurant in Melun

je fréquente très souvent ce macdo mais je mange rarement avec la famille sur place . Mentir à plusieurs reprise et s’énervé contre la cliente c’est du jamais vu . En payant à la caisse je demande si y’a du ketchup , la jeune femme de la caisse me répond on est en rupture ok c’est pas grave nos enfants n’auront pas de ketchup point. Nous attendons à table notre commande , la commande arrive à notre table , il manque les 2 boîtes de 20nuggets . Au moment où je traverse la table voisine je vois une fillette ramener 3 ketchup à sa table , ok c’est pas grave ,j’irais devant le comptoir pour réclamé des serviettes mes 2 boîtes de nuggets et en même temp du ketchup pour mes 2 enfants , la même personne qui m’a répondu tout à l’heure au moment de payé me répond la même chose , je lui dit vous avez donnez à l’enfant tout à l’heure ,elle me répond c’est de la sauce chinoise , je lui répond sur sa table y’a 3 ketchup . Elle me dit « vous vous énervez pour du ketchup » et elle s’en va derrière la cuisine et m’ignore , tout le personnel me regarde à ce moment là . Je vois que du foutage de gueule . Non seulement elle ment à plusieurs reprise mais elle s’énerve et s’en va derrière la cuisine …. Un autre personnel du macdo me tend le reste de ma commande ainsi que 7ketchup et des serviettes . ( à la fin de notre repas , on leurs rend 3 ketchup non utilisé ) Si vous êtes en rupture de stock pourquoi avoir donner à une autre cliente mais pas à nous , j’ai des enfants aussi . C’est injuste . soit c’est pour tout le monde jusqu’à l’épuisement du vrai stock soit c’est rien à personne . c’est quoi la politique du macdo , pour moi c’est de la discrimination ce que vous faites . Choisir de donner à tel client et ne pas donner à certain client . Cette jeune femme a la caisse est très mal élevée . La moindre des choses c’est de ne pas fuir même si son mensonge a été percé . Aucune éducation ! j’en été toujours satisfait . Mais à partir de aujourd’hui j’ai changer d’avis grace à cette fameuse et jeune femme...

Mes amis vous ont commandé des repas à livrer. Votre livreur ne les a pas livrer. Il avait le numéro de téléphone il n’a pas dédaigné appeler pour remettre à la personne sa commande. Le livreur l’a déposé au sol devant la porte en face de la poste du Mée avenue de la libération qui ne correspond pas du tout à l’adresse que mes amis vous ont communiqué qui est le 440 avenue Maurice DaUvergne au mee. Mes amis l’ont attendu longuement et vous a contacté c’est vous même qui lui avez transmis la photo. Je suis désolé une livraison doit être faite à la personne et pas déposer par terre et même pas à la personne. Il faut le remettre à la personne. Donc vous êtes en faute c’est de votre faute. C’est honteux et en plus vous ne voulez pas rembourser et bien sachez que ça ne va pas en rester là où vous remboursez mes amis immédiatement et si vous ne le faites pas je vous laisse jusqu’au 30/03 mais pas une journée de plus le 31/03 j’arrive dans votre restaurant et je ne partirai pas sans l’argent et il vous faudra appeler les policiers si vous voulez me voir partir mais la faudra que vous expliquiez au policiers pourquoi vous ne voulez pas rembourser une commande qui n’a pas été honoré. Vous avez tout intérêt de rembourser dans les plus brefs délais mes amis. Car je dispose suffisamment d’argent pour vous attaquer en justice j’ai la photo en appuie que la commande a été livré à la mauvaise adresse que l’on informe pas le client. Ce que vous faites c’est du vol. Je suis prête aussi si vous ne régulariser pas cette situation en remboursant je vous assure que je vous ferai une publicité qui découragera tout le monde de faire livrer par mac Donald. Comptant sur la diligence de ce message et en la régularisation...

Alors; cela fait 3 semaines que je me rends à ce McDo au Drive à des heures et des jours totalement différents et un constat que je fais: les frites ne sont PAS DU TOUT bonnes. Une première fois j'ai eu des frites froides le soir, j'ai mis ça sur le compte "des restes"; la 2e fois encore plus tard dans la soirée j'ai encore mis ça sur le compte "des restes"; mais la 3e fois en pleine heure de déjeuner (13H) avoir encore des frites qui ont l'air d'avoir été frites - conservés - puis frites à nouveau histoire de les rendre chaude.....la texture dans la bouche ne ment pas. Et quand ce 3e jour je me rends au comptoir pour demander à ce que l'on me change les frites (qui même après ça étaient pareilles), une autre personne derrière moi venait aussi réclamer la même chose: des frites pas bonnes! La seule chose qui nous retient à McDo c'est les mythiques frites bien croustillantes; donc si même ces dernières deviennent médiocres alors là, plus rien ne nous retient d'aller à la concurrence qui elle s'améliore VACHEMENT sur ça...

Et je ne parle pas du fait qu'au DRIVE on nous remette CONSTAMMENT nos commandes SANS SAC!!!! et qu'il faille à chaque fois le demander avec en retour un visage vachement agacé par la personne qui nous le remet... excusez moi mais on conduit comment avec une boisson/ une glace sans support?

BREF! Rendez-vous à un autre McDo aux alentours ou sinon à la...