Prix exorbitants, 21⏠pour un couscous poulet merguez, du jamais vu, 17⏠un couscous légumes faut m'expliquer sur quelle parcelle en Or poussent vos légumes..
Je ne bois que de l'eau en mangeant, en gĂ©nĂ©ral on me propose une carafe d'eau, ici niet, on demande de l'eau et on vous dĂ©capsule devant vous une bouteille de Vittel de 50cl Ă 4⏠que vous n'avez pas demandĂ©... Ceci est trĂšs limite au niveau de la rĂ©glementation puisque la loi stipule que les Ă©tablissements de restauration et dĂ©bits de boissons (cafĂ©s, bars, etc.) ont l'obligation de proposer une carafe d'eau potable gratuite Ă leur clientĂšle, toutefois en accompagnement d'une consommation. Ici on vous force la main sans vous demander. đ°đ°đ°
La raison de ces prix exorbitants ? Une clientĂšle vieille et facile Ă plumer.
Vous ĂȘtes trop gourmands sur vos prix car la cuisine n'a absolument rien d'exceptionnel, vous prenez juste une marge Ă©norme sur une prestation normale que l'on retrouve partout ailleurs.
En ce qui concerne votre clientÚle, lorsque le couple de vieux assis derriÚre moi me lance des regards lorsque je me lÚve pour aller payer, parce que madame a accroché son sac à main sur sa chaise et qu'ils me regardent comme si j'allais les voler, c'est trÚs insultant ! Sans parler du fait que madame s'assied sur le bout de sa chaise et la recule à fond me laissant manger coincé contre ma table. Une clientÚle de vieilles personnes méprisantes, non merci !
Ădit en rĂ©ponse : Vous rĂ©pondez toujours aux commentaires nĂ©gatifs avec une telle condescendance et sans aucune remise en question que cela montre Ă quel point vous n'avez AUCUNE considĂ©ration pour tout avis qui n'irait pas vous brosser dans le sens du poil.
Alors tout d'abord, je vais faire les courses hebdomadairement et ce depuis plus de 20 ans, alors oui je vois les prix augmenter mais je vois surtout ceux qui profitent de l'inflation pour se faire encore de plus grosses marges en spĂ©culant sur le dos des consommateurs. Pour information, l'inflation Ă augmenter les prix de 20% entre 2021 et 2023, puis une stabilitĂ© depuis Mai 2023, comment expliquez vous donc l'augmentation continuelle de vos prix ? C'est quand mĂȘme Ă©trange que d'autres restaurants de couscous ne proposent pas vos prix, l'inflation ne touche que vous ? Ou serait-ce la cupiditĂ© ?
Vous parlez de haine, j'en vois bien plus dans votre rĂ©ponse qui est trĂšs personnelle alors que moi je ne m'appuie que sur des faits, et en rien j'Ă©tablis un jugement de valeur sur vous. Et pour info, je ne suis un problĂšme que pour les gens malhonnĂȘtes, donc Ă vous de voir oĂč vous vous situez, dans ceux qui acceptent la critique constructive ou ceux qui nient la vĂ©ritĂ©.
Et oui je prends deux petites minutes pour écrire un "pavé" sur un établissement lorsque j'estime que celui-ci le mérite, la plupart de mes commentaires sont positifs parce que je suis un client facile à satisfaire, mais je ne suis ni aveugle ni crédule.
Encore une fois, votre jugement de valeur sur le fait que je sois probablement sans emploi parce que je vous laisse un commentaire sur Google en laisse long à penser sur ce que vous pensez des clients non satisfaits de vos services, vous avez un tel mépris et une telle haine, qu'elle fait tùche à vos bons services.
Donc je vous le rĂ©pĂšte, point que vous avez omis volontairement, le fait de ne pas proposer de carafe d'eau Ă un client et de le forcer Ă prendre une eau en bouteille en la dĂ©capsulant sous son nez n'est pas lĂ©gal et vous met vous et votre enseigne dans une position de service malhonnĂȘte au regard de la Loi.
Alors avant d'établir des jugements de valeurs sur vos clients insatisfaits, permettez vous de balayer devant votre porte avant.
Et vous perdez une étoile pour votre réponse de mauvaise...
   Read moreNous y allons depuis plus de dix ans. Sommes depuis toujours plutĂŽt indulgents quand il faut attendre alors quâon arrive Ă lâheure pour la commande. Quand on mange sur place et que la salle est bruyante et lâattente plutĂŽt longue⊠mais aujourdâhui câest inadmissible ce quâils se sont permis de faire : le couscous pour les invitĂ©s Ă©taient rĂ©servĂ© depuis plus dâune semaine, la commande prĂ©cise et complĂšte. Aujourdâhui ma fille arrive avec 30 mn de retard car venait de Nancy et lĂ stupeur : on refuse dâhonorer la commande passĂ©e Ă cause du retard et quâon nâa pas le temps Ă 12h10 de sâoccuper des commandes Ă emporter car on a des clients en salle !!! Quand on vous attend pendant une demi-heure et que vous avez du retard on ne sâen va pas en vous laissant la commande sur le bras! Mettez vous Ă la place des clients qui comptent sur vous et qui a des invitĂ©s qui attendent le repas. Câest un manque dâempathie et de conscience professionnelle intolĂ©rable. Vous mĂ©prisez vos clients et les gens qui vous font vivre ! Un peu de considĂ©ration pour les gens nâest aujourdâhui pas un luxe ! Ne soyez pas surpris si un jour vos clients vous respectent aussi peu que vous avez de la considĂ©ration de...
   Read moreLe couscous est bon, par contre on arrive Ă 21heure comme prĂ©vu on nous dit dâattendre dehors par rapport au geste barriĂšre câest tout Ă lâheure honneur sauf que 20 minutes aprĂšs une fois installer on sâaperçoit trĂšs vite que aucun je dit bien aucun serveurs a le masque correctement carrĂ©ment en dessous du menton câest une honte en cette pĂ©riode et surtout que juste avant il nous parle de geste barriĂšre, bref les verres salle beaucoup de mouchettes et de mouches dans la salle , on a commander deux thĂ© on en a reçu que 1 et il nous en facture 2, on Ă©tĂ© beaucoup Ă table donc sa chiffre vite on demande un digestif pour une seule personne si il est offert par la maison car dans beaucoup de restaurant cela ce fait et toujours il accepte lĂ pour un digestif le responsable a Ă©tĂ© exĂ©crable car pour lui sa se demande pas et sais hors de question donc on la payer sans problĂšme et quand le the est arriver et jusquâau moment de lâaddition les serveurs Ă©tĂ© froid avec nous. On y...
   Read more