Prix exorbitants, 21€ pour un couscous poulet merguez, du jamais vu, 17€ un couscous légumes faut m'expliquer sur quelle parcelle en Or poussent vos légumes..
Je ne bois que de l'eau en mangeant, en général on me propose une carafe d'eau, ici niet, on demande de l'eau et on vous décapsule devant vous une bouteille de Vittel de 50cl à 4€ que vous n'avez pas demandé... Ceci est très limite au niveau de la réglementation puisque la loi stipule que les établissements de restauration et débits de boissons (cafés, bars, etc.) ont l'obligation de proposer une carafe d'eau potable gratuite à leur clientèle, toutefois en accompagnement d'une consommation. Ici on vous force la main sans vous demander. 💰💰💰
La raison de ces prix exorbitants ? Une clientèle vieille et facile à plumer.
Vous êtes trop gourmands sur vos prix car la cuisine n'a absolument rien d'exceptionnel, vous prenez juste une marge énorme sur une prestation normale que l'on retrouve partout ailleurs.
En ce qui concerne votre clientèle, lorsque le couple de vieux assis derrière moi me lance des regards lorsque je me lève pour aller payer, parce que madame a accroché son sac à main sur sa chaise et qu'ils me regardent comme si j'allais les voler, c'est très insultant ! Sans parler du fait que madame s'assied sur le bout de sa chaise et la recule à fond me laissant manger coincé contre ma table. Une clientèle de vieilles personnes méprisantes, non merci !
Édit en réponse : Vous répondez toujours aux commentaires négatifs avec une telle condescendance et sans aucune remise en question que cela montre à quel point vous n'avez AUCUNE considération pour tout avis qui n'irait pas vous brosser dans le sens du poil.
Alors tout d'abord, je vais faire les courses hebdomadairement et ce depuis plus de 20 ans, alors oui je vois les prix augmenter mais je vois surtout ceux qui profitent de l'inflation pour se faire encore de plus grosses marges en spéculant sur le dos des consommateurs. Pour information, l'inflation à augmenter les prix de 20% entre 2021 et 2023, puis une stabilité depuis Mai 2023, comment expliquez vous donc l'augmentation continuelle de vos prix ? C'est quand même étrange que d'autres restaurants de couscous ne proposent pas vos prix, l'inflation ne touche que vous ? Ou serait-ce la cupidité ?
Vous parlez de haine, j'en vois bien plus dans votre réponse qui est très personnelle alors que moi je ne m'appuie que sur des faits, et en rien j'établis un jugement de valeur sur vous. Et pour info, je ne suis un problème que pour les gens malhonnêtes, donc à vous de voir où vous vous situez, dans ceux qui acceptent la critique constructive ou ceux qui nient la vérité.
Et oui je prends deux petites minutes pour écrire un "pavé" sur un établissement lorsque j'estime que celui-ci le mérite, la plupart de mes commentaires sont positifs parce que je suis un client facile à satisfaire, mais je ne suis ni aveugle ni crédule.
Encore une fois, votre jugement de valeur sur le fait que je sois probablement sans emploi parce que je vous laisse un commentaire sur Google en laisse long à penser sur ce que vous pensez des clients non satisfaits de vos services, vous avez un tel mépris et une telle haine, qu'elle fait tâche à vos bons services.
Donc je vous le répète, point que vous avez omis volontairement, le fait de ne pas proposer de carafe d'eau à un client et de le forcer à prendre une eau en bouteille en la décapsulant sous son nez n'est pas légal et vous met vous et votre enseigne dans une position de service malhonnête au regard de la Loi.
Alors avant d'établir des jugements de valeurs sur vos clients insatisfaits, permettez vous de balayer devant votre porte avant.
Et vous perdez une étoile pour votre réponse de mauvaise...
Read moreNous y allons depuis plus de dix ans. Sommes depuis toujours plutôt indulgents quand il faut attendre alors qu’on arrive à l’heure pour la commande. Quand on mange sur place et que la salle est bruyante et l’attente plutôt longue… mais aujourd’hui c’est inadmissible ce qu’ils se sont permis de faire : le couscous pour les invités étaient réservé depuis plus d’une semaine, la commande précise et complète. Aujourd’hui ma fille arrive avec 30 mn de retard car venait de Nancy et là stupeur : on refuse d’honorer la commande passée à cause du retard et qu’on n’a pas le temps à12h10 de s’occuper des commandes à emporter car on a des clients en salle !!! Quand on vous attend pendant une demi-heure et que vous avez du retard on ne s’en va pas en vous laissant la commande sur le bras! Mettez vous à la place des clients qui comptent sur vous et qui a des invités qui attendent le repas. C’est un manque d’empathie et de conscience professionnelle intolérable. Vous méprisez vos clients et les gens qui vous font vivre ! Un peu de considération pour les gens n’est aujourd’hui pas un luxe ! Ne soyez pas surpris si un jour vos clients vous respectent aussi peu que vous avez de la considération de...
Read moreLe couscous est bon, par contre on arrive à 21heure comme prévu on nous dit d’attendre dehors par rapport au geste barrière c’est tout à l’heure honneur sauf que 20 minutes après une fois installer on s’aperçoit très vite que aucun je dit bien aucun serveurs a le masque correctement carrément en dessous du menton c’est une honte en cette période et surtout que juste avant il nous parle de geste barrière, bref les verres salle beaucoup de mouchettes et de mouches dans la salle , on a commander deux thé on en a reçu que 1 et il nous en facture 2, on été beaucoup à table donc sa chiffre vite on demande un digestif pour une seule personne si il est offert par la maison car dans beaucoup de restaurant cela ce fait et toujours il accepte là pour un digestif le responsable a été exécrable car pour lui sa se demande pas et sais hors de question donc on la payer sans problème et quand le the est arriver et jusqu’au moment de l’addition les serveurs été froid avec nous. On y...
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