McDonald's — Restaurant in Metz

The worst experience I have ever had at McDonald's. The restaurant was dirty with overflowing bins, uncleaned tables. When my meal arrived it was virtually dropped in front of me. The tray was awash with overkill from the drink, no sauce or serviette. In the 30 minutes I was there, not one member of staff came into the seating area to check, sweep, clean or empty the bins that were so overflowing that no-one could use them. People therefore left their trays and rubbish on the tables. The staff seemed to be completely at sea, and there seemed to be no-one in a supervisory role. Terrible. A real disgrace! I've given one star because I cannot leave a post...

3x je suis passer en drive depuis sa réouverture et la franchement l'ancien mcdo woippy me manque l'ancienne équipe aussi y compris le directeur de l'époque.... la on dirai qu'il n'y a pas de capitaine à la barre.... un temps fou à attendre pour la prise de commande au drive idem pour la réception de la commande et je parle même pas du résultat final 3x venu 2x commande pas complète.... ce soir je commande un menu maxi best of big mac avec frites au cheedar et un mc flurry kitkat chocolat jusqu'ici tout va bien mais l'attente quoi un truc de malade je veut bien que c'est nouveau nouvelle équipe mais la c'est pas rôder du tout..... je rentre chez moi et là ....surprise.... il manque la flurry je retourne sur place je demande à voir un ou une responsable je tombe sur un jeune homme mais j'ai un doute que ce soit un responsable enfin bref mon menu est froid on me dit qu'on me refait la commande... vite fait bien fait car j'ai pas attendu trop longtemps seulement je me suis arrêté sur le parking pour voir la commande et la patatras mes frites au cheedar remplacé par des frites classique les burger non pas été remplacé non plus car avant de revenir j'avais laisser une croix sur leurs emballages et dans la soit disant on refait la commande j'ai retrouvé les même burger avec leur croix en plus c'était froid bref je me suis dit à ce moment si j'y retourner pour lui claqué la commande en pleine gueule vue qu'il s'est bien foutu de ma gueule le garçon ou si je laisser tel quel ....choix cornélien mais comme jetait bien crevé de ma journée j'ai décidé de tout jeter et rentrer par contre je connais bien le big boss de woippy et je sais déjà comment faire remonter le problème..... en tout cas woippy j'y remet pu les pied .... je sais qui sont les directeurs actifs la bas .....à bon...

Bonjour, Je me permets de laisser ce commentaire après de multiples passages et commande via la plate-forme UBER EATS. En effet, si je devais donner un seule point positif à cette franchise, c'est le parking.

Il est propre, les places sont larges et le parking est bien illuminé. Cependant, il est quand même étonnant de prendre en considération que l'extérieur est meilleur que l'intérieur du restaurant moderne dit "fast-food". J'ai fait 2 commandes via Uber Eats et les 2 fois il manquait un steak. C'est inadmissible quand on paye aussi cher pour un burger, il manquerait plus qu'il manque le pain.

Un autre fois, j'utilise mon véhicule pour me présenter au Drive, sans surprise le monsieur me demande d'attendre, j'attends environ 10 minutes pour qu'il me prenne ma commande, une fois qu'il est disponible il me redemande d'attendre, j'attends environ 5 mins et c'est là qu'apparaît un homme piéton qui tente de tapoter sur l'écran du drive pour commander (on pourrait croire que c'est une blague mais je vous promets qu'il y a 0 vannes)

Une fois l'employé disponible, je demande si les milkshake sont disponibles il me dit que non, je demande si les McFlurry Oreo sont disponibles il me dit encore non, mon ami voulait prendre un burger je lui ai demandé si les Big Mac sont disponibles il me dit que tout les burger sont indisponible, un McDonald's où il n'y a rien de disponible.

Par manque de choix, je suis donc contraint de choisir un McFlurry M&M's et sans surprise ENCORE, j'ai payé 4.70E pour un pot de McFlurry même par rempli à la moitié.

Honnêtement je suis très déçu car j'attendais avec impatience l'ouverture de ce McDonald's qui je pense aurait mieux fait de rester fermé...