Restaurant - Pizzeria Aux Trois Goûts - Wasselonne — Restaurant in Molsheim

Nous avons commandé 5 pizzas et des beignets de poulet ainsi que la sauce jaune qui l'accompagne, nous avons commandé par livraison. Au téléphone on nous a dit entre 30 et 40 min d'attente, génial ! Au bout d'une heure toujours rien, je décide donc de rappel'er on nous dit que la prochaine livraison c'est pour nous ! En voiture il y en a pour 10 min du restaurant jusqu'à chez nous, 1h30 toujours rien je décide de rappellee encore une fois, la dame nous dis que le livreur est parti il y a un petit moment il devrait pas tarder.) dame assez breve et froide à l'autre bout du fil. Elle me dit qu'elle me rappelle après l'avoir contacter. Nous avons encore attendue 30 min jusqu'à que le livreur arrive et la dame n'a jamais rappel'er. Il manquait la sauce pour laquelle j'avais pris les beignets, le livreur a dit que c'était faux qu'il n'était pas partit longtemps avant. Et le bouquet ça a été de découvrir les pizzas !! Mon petit frère a pris une bouche et a recracher. Nous avons pensé qu'il a exagéré mais non. Nous avons goûté directement après. La pizza était infecté le lardon avait du tourner ou je ne sais pas. Nous avons alors rappel'er une 4 FOIS ! et l'orsque on explique à la dame notre mécontentement elle nous traite de menteur, que c'est pas bien ce que l'on fait. Lorsque on lui demande, un geste c'est à dire de rembourser la pizza inlange nous lui proposons même de ramener la pizza pour prouver que ce n'est pas de la mauvaise fois. Nous sommes passé pour des menteurs. La dame est resté désagréable bien que le client est roi. En bref ces pizzas devaient ratrappe une soirée de flemme et au final ça nous a gâche la soirée. C'est...

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro service de livraison lamentable commande passée à domicile à 18h37 reçu à 20h10 La patronne doli m’a dit qu’elle a aussi d’autres clients. Je le sais je ne suis pas idiote mais le restaurant est à wasselonne j’habite à wasselonne il faut 4 min en voiture… je l’appelle une 2 eme fois elle me dit que les pizzas ont été livré alors que je n’ai rien reçu.. j’appelle une 3 eme fois elle me dit que le livreur est en route j’ai attendu 30 min voir plus. Je lui ai demandé si je pouvais avoir une faveur et où payer une pizza sur les deux. Non elle m’en ferra une la prochaine fois mais elle oubliera déjà mon nom demain. Sur le ticket mon nom était mal écrit.. Le livreur vient je lui demande de monter au 2 eme etage. Non je ne peux pas car le moteur de la voiture tourne bla-bla, la voiture n’est pas professionnel c’est une clio. Je ne recommande pas pour les livraisons à...

Après avoir appeler pour commander 2 pauvres pizza livré à domicile, au bout d'une heure et 15 min, nous ne sommes toujours pas livré.Aucune horaire nous a été donnez. Après avoir rappelez, on nous dit que le livreur était en chemin, à savoir que la pizzeria est à 5 min en voiture de l adresse,après avoir rappeler à nouveau la patronne du restaurant, nous dit que les pizzas ont était déjà livrée ce qui bien sûr est faux. Elle nous jure que le livreur est en chemin et mon amie lui a donner une tranche horaire. A l arrivé du livreur au bout de 30 min supplémentaire, il nous informe que la tranche horaire à été réglé qu il avait donnée alors que c est mon amie qui leur a donner. Aucune faveur, ni geste commercial sur le prix de la pizza nous a été faite.ah si seulement si on lui recommander à nouveau chez eux lors d une prochaine commande. En tant que commercial, je trouve ça hallucinant est honteux ce genre de...