Docks du Lac — Restaurant in Mont-de-Marsan

Voici un récit factuel. On pourrait croire que le Service est à la tête du client quand c est la patronne! Remarqué plusieurs fois sur 2 ans ! Ou quand c est la personne qui s'est occupée de nous 6, vendredi 11 Août vers 18 hrs, sortant d une sortie sur le lac en bateau, comme souvent, nous sommes arrivés en famille, pour un apéro et des glaces, dans un style qui n a rien voir avec le bassin,( Étant de la campagne Bordelaise, sortie Familiale !mais habillés simplement, correctement pas en maillot de bain , pas torse nud) Cette personne,(grande femme blonde, certainement pressée de la fin de la saison, ce que nous pouvons comprendre!) À fait passer la commande des 4 autres personnes à côtés, et avant nous ! Nous disant qu il était plus rapide de servir leur table de liquides , que notre commande multiple,( boules de glaces simples, café bière milkshake) nous n avons pas bronché, ni même laissé paraître notre mine déconfite, bon peut-être à t elle raison... sur tout le restaurant à cette heure_ci, il n y avait que trois table dont la notre, elle est arrivée bien après, nous a lancé les serviettes en papier sur la table, comme nous pourrions lancer des cartes de jeux. Puis à apporté 4 verres pour 6, ? empilés avec une bouteille d'eau et a posé le tout sur la table, comme à la cantine, débrouillez vous...nous n avons pas compris, ni mérité cela ! et nous à gratifié de son humour un peu douteux face aux hésitations du choix de la carte précédent le service. le tout nous laisse un sentiment d amertume, car nous faisions découvrir ce lieu que nous apprécions tant à nos enfants trentenaires, avant de reprendre le volant vers Bordeaux. Dommage que l on ne sache pas reconnaître, le petit client qui sait venir et revenir souvent sur plusieurs années. Sinon, le reste du personnel reste charmant et professionnel !même les saisonniers(éres)Surtout Nabou qui est très aimable et nous gratifié d un vrai service +++ depuis plusieurs années et nous reconnaît. Toute notre sincère gratitude pour elle, de nousconsider . Cela reste un endroit très agréable, décoré avec goût par la gérante( décoratrice pro ). Et le top, ce pourquoi nous venons si souvent, reste être sa cuisine, malgré le changement du...

Les serveuses sont très sympathiques et compensent la qualité de la cuisine et du prix. Les seiches n'étaient pas assez cuites et surtout manquaient de goût (pas relevées avec quelques épices, juste passées à la plancha). L'accompagnement était simplicime, un riz basique, des fèves d'edamame et des petites tomates, qui baignaient bien dans l'huile, tout ça pour 21€. C'est bien de faire de la marge mais là c'est trop. Idem pour le thon mi-cuit : 2 petits morceaux dans l'assiette pour 24€ ! Là c'est tout simplement exagéré. Pour finir, un moelleux au chocolat qui n'est pas un moelleux mais un gâteau basique. Quant au café gourmand, il n'a de gourmand que le nom, des gros morceaux de melon, un 1/2 rocher coco .... La pavlova : des miettes de meringue écrasées au milieu des fraises ! Franchement je vous invite à élever le niveau de votre cuisine, même si je conçois que c'est difficile quand vous avez autant de monde, mais ce n'est pas une raison pour exagérer sur le coût matière. Bref, encore une fois heureusement que la serveuse était très aimable et accueillante et que le cadre est très sympathique (bord du lac). Nous avons vécu une mauvaise expérience et n'y retournerons pas, surtout l'été en plein...

Très mauvaise expérience au restaurant Les Docks de Maguide. Nous sommes arrivés à 9h40, soit 10 minutes après l'ouverture prévue à 9h30, et avons été très mal reçus par une serveuse qui semblait dérangée par notre présence. Les deux serveuses étaient en train d'arranger les tables et l'une d'elles, nous ayant vus, a immédiatement détourné le regard.

Nous voulions prendre un petit-déjeuner et avons été dirigés vers des transats ou des tables sales, alors que le restaurant était vide. Nous avons demandé à nous asseoir à une table propre, car nous avons un enfant de deux ans qui ne peut pas s'asseoir sur des transats ou des tables hautes et sales. Cela n'a visiblement pas plu à la serveuse.

De plus, nous voulions un jus d'orange pressé, mais il n'y avait que des bouteilles incluses dans le petit-déjeuner. Nous étions prêts à payer un supplément, ce qui semble tout à fait normal, mais cela a encore une fois déplu à la serveuse.

L'attitude de cette serveuse était très désagréable, et elle nous a même dit qu'elle était habituée aux mauvais avis des clients. Nous comprenons maintenant pourquoi. C'est vraiment dommage car l'endroit est joli, mais le service est déplorable. À éviter si vous tenez à...