Domino's Pizza Montpellier Ouest — Restaurant in Montpellier

Les pizzas ont toujours été garnies assez généreusement, j'apprécie cet esprit culinaire qui rappelle l'Italie et la Sicile et prouve l'attention à la clientèle. Les pizzas sont généralement bonnes voir même excellentes, tous les ingrédients semblent frais et c'est appréciable ( de savoir que les plus jeunes et les plus âgés peuvent goûter la pizza en toute confiance) Le reste de la pizza est encore bon et mangeable pour le déjeuner de midi le lendemain. La livraison est en principe rapide, les livreurs sont aimables et discrets. (Il y a quelques années, j'ai du malheureusement abandonné mes commandes téléphoniques, la jeune femme me raccrochait au nez, me disait que la livraison était impossible dans l'heure, personne ne répondait aux appels...) Par internet et sur le site, tout est simple, notifié. Septembre 2024 : j'ai l'impression que l'on m'a livré une pizza décongelée, juste chauffée mais sans cuisson, impossible de servir les parts tellement la pâte est claire, farineuse, imbibée de liquide, extrêmement salée, sans saveur, 2 champignons, 1/10eme de poivron, 15 gr de fromage et 1/4 de tomate, 3 olives, 2 lamelles d'oignon, j'ai vraiment été déçue et regrettée cette commande, les livreurs sont toujours assez ponctuels, aimables et discrets... Je crois bien que c'est la pizza la plus médiocre que j'ai "mangé", jetée... Malgré cette expérience très médiocre, j'ai renouvelé une commande, la livraison était parfaite, la pizza...

J'ai commandé avec l'application delivroo à 20h06 on ma dit de sortir à 20h45 car comme il s'agit d'un livreur dominos je n'aurai pas de notification d'arriver alors je suis sorti à 20h45 mais toujours pas de livreur j'ai essayé de joindre le restaurant une trentaine de fois sans réponse j'ai donc attendu sous la pluie et le froid jusque 21h40 lorsque l'application à dis que ma commande était livrée mais toujours rien j'ai donc pris mon véhicule alors que c'est le couvre feu et je me suis rendu au restaurant où j'ai expliqué le problème et on m'a dis qu'il fallait appeler mais lorsque j'ai dis que personne ne m'avait répondu on m'a expliqué qu'il n'avait pas le temps pour répondre au téléphone. On m'a demandé mon numéro de commande que j'ai donné puis on m'a dis mais il ne faut pas s'inquiéter les commandes finissent toujours pas arriver et on voulait m'offrir une Cannette que j'ai refuser j'ai demander un reçu avec l'heure exacte de livraison mais le gérant m'a dis de partir ou il allait appeler la police, c'est alors qu'une vendeuse Julie est arrivé et à accepté de me donner le reçu tout en s'excusant. Je trouve que cela est inadmissible. Je vous met en...

Je commande une pizza à emporter, lors de la prise de commande on ne me demande même pas le type de pâte que je désire ou autre, la prise de commande a été prise d une façon expéditive et bâclée, on m annonce que ma pizza sera livrée entre 45 et 50 minutes plutard. 3 minutes après avoir téléphoné ma femme a voulu modifier la composition de la pizza, on rappelle donc la personne qui nous dit immédiatement que cela n allait pas être possible et que la pizza était déjà dans le four!!!! Sans même prendre le temps de demander! Cela veut dire ce que ca veut dire! Vraiment mentalité et attitude client décevante et exécrable! Comment une pizza peut être déjà au four seulement après 3 minute qu une commande ait été établie alors que l on nous annonce qu elle serait livrée 40 à 50 minutes après!! Dominos pizza il serait peut être bon de vous rappeler que c est grâce à des clients réguliers comme nous que votre business perdure!! Et que vos clients méritent un minimum de respect et de servitude. En ce qui me concerne, vous venez de perdre toute une famille qui commandait régulièrement chez vous ainsi qu une...