El Paso — Restaurant in Montpellier

Honteux. A fuir. Zéro. Spécialiste de moules, origine Espagne , et de frites surgelées! Aucun intérêt autant, aller à macdo c’est vous dire. Moules marinières uniquement… au goût de tomate … étrange. Service catastrophique, on spécifie une allergie au gluten au moment de la commande, et on nous sert des moules dont la sauce est composée de … farine de blé ! Champions! Tout est aligné, la qualité des plats, la qualité du service, l’implication des employés au service qui subissent leur métier, du chef en cuisine qui râle dès qu’une commande arrive, et du patron bien planqué derrière le bar qui n’a même pas de Schweppes. Sans parler des dizaines de moustiques qui rôdent dans le restaurant qui n’est pas équipé pour lutter contre… Changez de métiers les gars, attraper les touristes c’est bien, mettre en valeur un plat aussi basique c’est quand même pas...

Expérience très décevante malgré la qualité des plats

Les plats sont bons, copieux, et les serveurs très aimables rien à redire sur ce point. En revanche, gros problème au moment du paiement : aucune indication claire (ou alors minuscule et invisible) qu’ils ne prennent pas la carte en dessous de 15 €. Total de l’addition : 37 €, j’avais 35 € en espèces et je propose de régler les 2 € restants par carte. Refus catégorique, alors que cela représente quelques centimes de frais pour eux.

Le plus aberrant : on m’a donné une calculatrice et mon ticket pour faire moi-même le calcul du total, comme si j’étais employée du restaurant. La calculatrice bug, le tout prend du temps, et le gérant souffle d’agacement.

C’est vraiment dommage, car l’accueil en salle et la cuisine sont bons, mais la gestion du paiement et l’attitude du responsable ont gâché...

Moules à volontés, NE VOUS LEURREZ PAS !! si au début nous recevions rapidement nos saladiers de moules, à un moment le serveur à du décider que nous avions assez mangé... Il ne passait plus, ne nous regardait même pas. Remarque peu professionnelle quand nous nous sommes levés pour partir ("enfin vous avez terminé" ) et quand nous lui avons dit qu'effectivement nous partions puisqu'il ne voulait pas nous servir en moules, il a répondu devoir faire du bénéfice.... Bref rien de très pro et surtout pas de tout à volonté... Les frites n'étant elles, pas à volonté, nous nous serions attendus à du fait maison. Toutefois, les autres serveurs étaient très agréables et nous avons passés un bon moment. Nous avons fini par prendre un dessert au glacier d'à côté, dommage pour eux parce qu'a 4 et vu le prix des desserts, ils auraient pu faire...