I give 0 star for this food and I am wondered how people give 5 stars!! We ordered double Burger and chicken one, burger was disaster , meat smells like it was out of fridge for long time and as soon as I bite I feel I want to vomit, sorry to say but I really have high expectations and I am 100% disappointed. It was the WORST burger I tried in my life. Chicken also was completely dried more burnt. Imagine it cost 40 €, I am so sorry for people who eat here, I can say if I ate in Burger King at least...
Read moreTrès déçue. Nous sommes arrivées à 18h45, nous sommes allées au comptoir commander deux pintes (happy hour jusqu’à 19h) et on nous a recalées en nous disant que le soir les commandes se faisaient à table. La serveuse est venue prendre notre commande peu avant 19h. Surprise, lorsque nous sommes allées payer quelques heures plus tard (après être restées manger) on nous a facturé 6,50€ pour chaque pinte. Nous avons demandé si c’était le prix en happy hour, la serveuse nous a dit que le happy hour n’était que jusqu’à 19h, ce à quoi nous avons répondu que nous étions arrivées et avions commandé avant 19h justement. Aucune remise en question de sa part, elle nous a juste dit que son ordinateur enregistrait automatiquement selon l’heure si c’était en happy hour ou non. Bref, des méthodes malhonnêtes pour grappiller quelques euros et pas de remise en question ou d’excuse quand on les confronte aux faits. Je suis d’autant plus déçue que je venais souvent au Duke, les burgers y sont très bons. Mais ce n’est pas très agréable d’être pris pour un pigeon et de voir, en plus, sa parole remise en doute quand on soulève gentiment ce que nous avions pris pour une erreur mais qui ressemble finalement plus à une arnaque. Nous ne sommes pas du genre à faire des scandales, nous sommes parties en payant le...
Read more2eme expérience chez The Duke. La première était très bonne, nous en gardions un très bon souvenir. Même en tant que végétarien, on pouvait se régaler chez The duke. Mais ce n'est visiblement plus le cas.
Notre 2eme expérience sera la dernière. Notre erreur fut certes de tomber sur l'ancien menu sur le site. Nous pensions donc commander le "veggy" et non le végéta. Au téléphone je pensais que seul le nom avait changé... J'aurais dû vérifier sur le site, mais ma foi pourquoi l'ancien menu est-il encore publié sur le lien "plus d'infos" du restaurant...? La recette a changé et la galette de légumes est maintenant remplacée par une burrata... Un burger froid et sans aucune texture... Quelle idée ! Et le vendre à 17€ ! C'est juste un manque de respect. Même une galette décongelée aurait fait l'affaire pour donner l'impression de manger un burger... Les recettes de galettes végétariennes ne manquent pas ! Un peu de créativité !
J'ajoute qu'on n'a même pas pu se rattraper sur les frites, n'ayant que des miettes et petits bouts cassés.
Expérience très frustrante pour un burger à 17€...
Le service était...
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