LE GOÛT DES HÔTES — Restaurant in Montpellier

Je ne laisse jamais de commentaire habituellement mais suite à mon expérience dans ce restaurant il me parait important de pouvoir le faire en parallèle avec d'autres commentaires vus sur d'autres sites internet pointant du doigt l'attitude de la serveuse/patronne. Nous sommes allés dans ce restaurant en famille avec notre bébé (à la réservation aucun soucis). L'accueil était tout à fait charmant à notre arrivée mais suite à ma demande de faire réchauffer le biberon de mon bébé tout à basculer. En effet, je demande à la serveuse l'autorisation d'accéder au micro-onde pour réchauffer le biberon (autorisation donnée mais visiblement il y a eu un malentendu à ce moment-là entre elle et moi) donc je rentre dans le restaurant cherchant le micro-onde et je décide donc d'aller un peu plus loin dans le restaurant mais je tombe sur le cuisinier surpris de me voir et me demandant de quitter les cuisines en prenant le biberon et me disant que cela aller être fait plus tard (réaction légitime de sa part car je n'avais pas à être là mais il aurait pu me répondre autrement) . Je précise à ce moment-là que j'ai eu l'autorisation de la serveuse pour ne pas créer plus d'histoire et je pars. Plusieurs minutes plus tard je réinterpelle la serveuse car mon bébé commence à réclamer pour avoir le biberon : elle me répond qu'elle s'en occupera plus tard car je cite : "je vais d'abord servir les clients et ensuite quand ça sera votre tour je réchaufferai le biberon". Sur cette réponse je reste en sidération. 15 minutes plus tard là je demande le biberon (en tout il s'est écoulé 30 minutes suite à ma première demande) et une nouvelle réponse très désagréable en haussant le ton (je pèse mes mots) me disant qu'il y avait d'abord des clients à servir..Sur cette réponse je décide donc je partir. Le restaurant a ce moment-là n'était pas du tout plein ce détail a quand même son importance (deux tables de deux personnes et une table avec une seule personne). Tout cela pour dire que pour un restaurant qui se dit familiale, la priorité semble questionnable car oui on préfère d'abord servir des adultes au moment de l'apéritif que de réchauffer pendant 30 secondes un biberon au micro-onde à un bébé...

A éviter absolument à cause de la patronne!!

Après avoir réservé pour 3 personnes (dont un enfant de 4 ans ce que nous avions expressément spécifié au téléphone) nous sommes arrivés dans un restaurant presque vide ce samedi midi. Seules deux tables étaient occupées sur la quinzaine du restaurant. Après nous avoir ignoré totalement pendant une quinzaine de minutes pour discuter avec des clients, la patronne arrive pour prendre la commande. Et la voilà qui nous reproche de prendre trop de place car nous occupons une grande table à cause de notre fille de 4 ans qui mobilise une place inutile et qu’une table de deux nous aurait largement suffit. Pour compenser un éventuel manque à gagner, nous proposons de payer l’intégralité du menu enfant (notre fille est malheureusement très difficile et ne mange que très peu) la patronne nous prend de haut sur un ton particulièrement méprisant en nous expliquant que nous occupons à tort une grande table au détriment d’autres clients qui pourraient arriver plus tard. Nous lui indiquons que le restaurant est presque vide (il est 13h), elle nous répond qu’elle préfère garder des tables libres.. Sur ces faits elle nous demande de nous dépêcher de prendre la commande car elle a du travail et à autre chose à faire que s’occuper de nous...Nous lui faisons remarquer que pourtant elle vient de passer quinze minutes à discuter avec une table et là elle nous répond que oui effectivement mais qu’eux sont des clients (ah bon et pas nous alors que nous sommes attablés??).

Au final la patronne a préféré nous mettre à la porte et nous sommes partis sans déjeuner...

Je suis confortée par le dernier avis qui avait été donné mais que je ne viens de voir que tardivement! Et qui n’a rien de mensonger!! Nous avons pu le constater par nous même et nous ne pouvons que confirmer l’attitude détestable de...

Les avis précédents sont flatteurs mais pas representatifs. On nous a pris pour des touristes 😤

Habitant depuis 3 ans sur Frontignan, on s'est toujours dit que nous irions mangé dans ce restaurant. Nous avions réservé, je précise.

On arrive, la serveuse essaie de nous installé en bord de route. "Touristes" On demande le patio, réponse de la serveuse : vous avez réservé le patio ? Je reponds : non, fallait-il le demander ? Mais lol "Touristes" On traverse le restaurant. Nous étions les premiers. Encore plus lol "Touristes" Commande menu enfant à plus de 11€ poulet pané cramé de chez cramé, comment donner le cancer à son enfant. Sur ce coup, le chef 0/5 Ma femme a mangé un poisson Très bien cuit et légume au top. Et moi, j'ai essayé se manger de la sèche, impossible trop salé. (D'habitude je sale trop, j'adore ca) Je laisse la moitié. A la fin du repas, on me demande mon avis, je dis que c'était trop salé. Elle me dit impossible, on sale pas. "Touristes" Elle insiste. Je dis : vous ne l'avais Pas désalé. Elle insiste de nouveau. "Touristes" Je dis : vous me traitez de menteur donc ! Elle me dit : vous aviez qu'à le dire avant . "Touristes" J'ai conclu en disant Prenez la deuxième sèche que je n'ai pas toucher et donner là au chef, qu'il goute, il en jugera Pas de retour Bref l'addition s'il vous plaît. "Touristes" J'ai jamais vu ça. Elle a rien lâché, je ne demandais rien, juste qu'elle reconnaisse que c'était trop salé. Comment peut on traiter des clients de la sorte. Je suis gentil avec mon 2/5, de par son service et son manque de courtoisie, ça mérite 0/5. Vous n'êtes pas aider chef. Vous pouvez lire mes évaluations, c'est rare que je mette des notes négatives. Je les garde souvent pour moi, car je suis aussi dans le commerce. MAIS ME FAIRE PASSER POUR UN MENTEUR. C'EST PAS...