Commande passée via just eat ce soir-même. Le temps de livraison estimé était de 89min pour une commande passer à 19h30 mais 2 heures après aucune livraison! J'appelle donc le restaurant pour savoir où en est ma commande, ce à quoi la personne au téléphone me répond qu'il y a énormément de commandes et que du coup le temps de livraison est rallongé, ce que je peux parfaitement comprendre sauf que... Une heure avant mon appel (donc une heure après le passage de ma commande en ligne), une personne m'a gentiment informé de la rupture d'un des produits commandés afin de le remplacer. Autrement dit, une heure avant mon appel, ma commande était traité eet donc en cours de préparation. Comme dit au téléphone lors de mon appel après 2 heures d'attente, la moindre des choses est de prévenir vos clients lorsque le temps d'attente réel est beaucoup plus long que celui prévu car être livré 2h30 après sa commande n'est pas normal ! De plus, lorsque notre commande est arrivée tout était quasiment froid, normal puisque celle-ci devait être prête depuis au moins 1 heure mais a été livrée avec tellement de retard que la chaleur n'a pas été conservée, preuve en est : le coca qui devrait être frais était chaud à force d'attendre dans le sac avec le reste de la commande. La qualité était médiocre, les plats ne valent clairement pas le prix affiché. Je peux être comprehensive, la commande a été passée un samedi soir, des retards de livraison peuvent s'appliquer mais aucune communication, et attendre autant de temps pour ce qu'on a mangé était plus que décevant. Si vous n'êtes pas en mesure d'honorer les livraisons en temps et en heure peut-être devriez-vous revoir votre zone de livraison pour éviter aux personnes qui feraient la même erreur que nous de commander chez vous d'attendre 2h30 parce que leur domicile est un peu trop loin de...
Read moreJe n'aurai jamais du écouter les avis favorables et me fier aux autres...j'aime bien me faire ma propre expérience et bien j'ai été servie! Je laisse rarement des avis mais là on ne parle pas de tacos a 5 euros...! Vente a emporter en retard..ça encore ça passe ça arrive, mais que ce soit parce qu'on discute avec ses collègues ou amis dehors en faisant attendre les clients je suis pas trop dac. Le pire n'est pas la on parle quand même de sushis qui étaient chaud ??? De la photo trompeuse sur le menu Facebook qui annonçait du saumon cru et avocat a l'intérieur des spéciales Oba et du cru aussi autour! C'est d'ailleurs pr cela que je les ai commandé, au final j'ai eu a l'intérieur de l'avocat mais surtout bcp de concombre !?? Ou est passé le saumon ?? A ce prix là! Si je voulais manger du concombre j'en avais dans mon frigo les gars merci!!! de plus le saumon cru annoncé etait en fait cuit donc absolument pas du tout le même goût et une odeur bizarre se dégageait des makis saumon, malheureusement la seule chose faite annoncée et correctement faite, dommage. L'accueil on se serait cru rue de Verdun a Montpellier... sincèrement très déçue passez votre chemin avec ces températures c'est dangereux de manger des mets de ce type s'ils sont mal exécutés ou fraîcheur douteuse... Croyez moi gardez vos sous et allez chez lady sushi ou sushi shop a la limite parce qu'ils sont plus cher et moins bons quant aux mensonges ! Je trouve ça abusé pr le prix et la déception. Plus jamais je ne commanderai chez eux ! Je ne vous dis pas merci...
Read morePremier point : plus de 20 minutes d'attente. J'ai appelé et la gérante m'avait dit qu'elle me rappellerai pour me donner des nouvelles. Je n'ai reçu qu'un malheureux sms bourré de fautes d'orthographe. Deuxième point : évidemment, tout est arrivé presque froid, particulièrement l'entrée (pince de crabe). Troisième point : ce n'était simplement pas bon du tout !!! J'ai pris ici une base Udon avec Saumon Teriyaki, et Dieu sait que j'aime le saumon, mais celui-ci, on aurait dit qu'il était avarié, ou avait baigné dans du vinaigre, je ne sais pas, mais il était immangeable. Immangeable !!! Du SAUMON !!! Les Udons étaient caoutchouteux, et le tout était très piquant, pourtant je n'ai pas senti d'épices.
C'est n'importe quoi, jamais vu ça. Evitez ça si vous aimez vraiment les plats asiatiques. C'était ma première et...
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