⚠️ À FUIR ABSOLUMENT ⚠️ (AGRESSION)
Aujourd’hui, dimanche 1er juin Dans l’âpres midi , je me rends chez Tacos Legend, pensant y manger tranquillement. Quelle ERREUR.
À mon arrivée, l’unique employé traînait dehors, adossé à sa voiture vulgairement, habillé de manière totalement inappropriée : short de foot serré 🤮, T-shirt avec par-dessus un chasuble froissé, sale, usé, qui pendait comme un torchon. Et là je remarque un détail qui m’a directement mis mal à l’aise : il avait des locks, aucune charlotte, aucune protection, rien. l’odeur était insupportable.🤮🤮🤮
Je ne sais pas s’il sortait d’un entraînement de foot ou d’un dépotoir. Négligé, sale, et puant. Et je le rappelle : nous sommes dans un contexte de restauration. Ce genre de négligence est tout simplement inacceptable.
Je lui dis “bonjour” : il ne répond même pas. Il rentre dans le resto mollement, traînant les pieds, visiblement agacé d’avoir à travailler.
Pendant que je passe commande, il a ses écouteurs dans les oreilles ET il est en appel téléphonique. Il prend ma commande de la manière la plus froide, il me pousse à me dépêcher avec son attitude des plus agacé, aucun professionnalisme.
Et là, je l’entends très clairement dire à son interlocuteur :
« Je travaille pas. »
Il était en service, en tenue (si on peut appeler ça une tenue face à un client ) ,il niait lui-même être au travail. Donc je comprends mieux maintenant toute cette condescendance, ce mépris, et cette attitude déplus exécrable. Il n’avait pas envie d’être là, et il me l’a bien fait comprendre.
Et ça ne s’arrête pas là. Je l’entends ensuite dans ses écouteurs, dire :
“C’est on tb” (autrement dit : “c’est un teubé”, donc “imbécile”).
Je retire MES écouteurs, et je lui demande :
« C’est bien à moi que vous PARLEZ LÀ ?». Et puis là, sans aucune surprise, silence radio, plus un bruit, je réitère ma question. Et n’ai eu que pour réponse des regards fuyant.
C’était évident. L’insulte m’était destinée. Et il ne s’en cachait même pas.
Je reçois ensuite un tacos qui ne correspond pas à ma commande : j’avais demandé plusieurs viandes, j’en ai reçu une seule. Je le signale calmement, pensant qu’il va s’excuser ou corriger l’erreur avec un minimum de respect. Mais non.
Soupirs. Soupirs encore. Gestes d’agacement. Regards noirs. Il me refait mon tacos comme si j’étais un poids, un problème, une gêne.
Oui, j’ai fini par avoir le bon tacos. Mais dans une ambiance glaçante, tendue, désagréable au possible. Des gestes brusques, aucune parole, aucune excuse, rien. Juste du mépris et une hostilité incroyable pour quelqu’un censé accueillir des clients.
Au départ, je comptais manger sur place. Mais après avoir vu son attitude et reçu ma première commande, j’ai pris mes jambes à mon cou.
Je suis parti aussi vite que possible. Impossible de rester plus longtemps dans cette ambiance de peur de m’en prendre une .
⚠️ Je me suis senti agressé verbalement, rabaissé, pris de haut, en insécurité. Son attitude était toxique, méprisante et même un peu menaçante.
Ce genre de comportement n’a RIEN à faire dans un commerce. Il ne respectait rien : ni l’hygiène, ni les clients, ni les règles sanitaires, ni même son propre lieu de travail.
Cet employé fait PEUR. Je ne dis pas ça pour rien. Il donne envie de ne jamais revenir. On ne sait pas ce qu’il peut faire ou mettre dans les plats dans un moment d’agacement.
Expérience client CATASTROPHIQUE. Hygiène répugnante, insultes, erreur de commande, agressivité manifeste.
🔴 FUYEZ CE LIEU. Il ne mérite ni votre argent ni votre présence. Je n’exclus pas de porter plainte, mais en attendant, je veux que tout le monde sache à quoi s’attendre. Il y a plein d’autres tacos ailleurs. Épargnez-vous ça....
Read moreCe n'est pas dans mon habitude de donner des mauvais avis mais j'y suis allé car certains avis disent que c'est excellent alors que c'est franchement pas bon du tout... J'ai attendu 40 minutes déjà pour un sandwich duo... La viande à kebab n'est vraiment pas bonne du tout, je cherche encore la sauce blanche et la harissa que j'avais demandé.. frites froides... Vraiment abusé...pourtant personnel souriant mais leur cuisine vraiment pas bonne et trop d'attente... Et j'oubliais aussi le papiers aluminium qui reste bien collé au fromage et donc qui ne reste quasiment pas dans le sandwich..... Enlevez legend derrière tacos parceque vous en êtes très très...
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