Bowling & Restaurant - La Goudale Cucq — Restaurant in Montreuil-sur-Mer

Nous étions venus une première fois où nous avions été superbement bien reçus par l’ensemble de l’équipe ! Pour cette seconde expérience ce fut un peu différent. Le service toujours impeccable avec la superbe Manu d’une gentillesse incroyable ! Pour le reste, je pense qu’il s’agissait de ma dernière fois dans cet établissement. Je ne suis pas de nature à me plaindre mais je n’avais jamais eu de réponse si tranchante d’un responsable … Durant notre repas nous avons dû supporter une chaleur au delà du supportable, nous avons demandé s’il était possible d’obtenir la Clim, ce à quoi le responsable nous a répondu je cite « je laisse les portes ouvertes pour qu’on voit que l’établissement est ouvert ». Jusque là rien de bien choquant… bien que la température extérieur ne rafraîchissait en rien le lieu. Lorsque nous avons demandé à nouveau en quittant le restaurant pour se diriger vers le bowling la Clim, nous avons eu une merveilleuse deuxième réponse « c’est le but, comme ça vous boirez plus, vous consommerez plus ». Enceinte de 6 mois je suis ravie de voir qu’on se fiche bien que je passe un agréable moment tant que je paye l’addition. Merci monsieur pour votre compassion je suis très touchée. Si j’avais été la seule à me plaindre de la chaleur cela ne m’aurait pas dérangé, je m’en serai acclimatée ,cependant, j’étais bien loin d’être la seule à m’en plaindre et à faire des allées retour dehors . Je n’ai pas profiter comme je l’aurai aimé de ce moment, de plus on paye la prestation à l’heure, quand on passe les trois quarts de son temps dehors plutôt qu’à profiter de la prestation payée on en garde un goût amer. Encore merci à Manu et au reste de l’équipe qui ont été très gentils avec nous cependant sortir du bowling comme si on sortait du hammam première et dernière fois pour moi, dommage. Je garde bien en tête que le chiffre est plus important que de fidéliser sa clientèle sur...

C'est dommage il n'y a plus la bonne ambiance ni le professionnalisme de l'été passé ☹️ Une petite suggestion ça serait bien de donner des serviettes en papier lorsqu'on vient manger une crêpe ou une glace dans l'après-midi car la table se retrouve pleine de condensation et on n'a rien pour essuyer ses mains c'est un peu dommage ! Même dans un simple bistro on donne une serviette. Tout comme de constater que le personnel est plus intéressé par ses plannings de travail vu les discussions entendues que par le service à assurer : le client attend pendant que ça discute des plannings de la semaine prochaine, du manque de personnel et de la vie privée des serveuses 🙄 C'est dommage nous avons été assez déçus

Tout comme nous avons été un peu choqués d'entendre la responsable de salle répondre plusieurs fois au téléphone aux personnes qui réservaient, de venir à l'heure parce que sinon 15 minutes après leur table serait prise. Il y a des façons de le dire au téléphone sans prendre un ton autoritaire et méprisant 🤔

C'était un établissement très prometteur l'année passée mais qui a malheureusement changé : ce n'est plus du...

Je mets 3 pour la cuisine car nous n'y avons pas mangé.

Nous sommes venus pour profiter des pistes de bowling. Le lieu est accueillant au premier abord, une partie restaurant/bar séparée de la partie bowling, ce qui garantit le calme côté consommateur. La décoration est sympathique, on a l'impression d'arriver dans le bar d'un hôtel chic comme dans les films.

Le personnel est très accueillant et nous a mis à l'aise directement. Comme nous avions réservé, nous avons pu jouer tout de suite. Entre deux- trois blagues mais surtout avec le sourire et l'amabilité qui les animaient, vos employés nous ont tout expliqué et on a pu passer a la partie ludique du lieu.

Quand vous faites une partie de bowling, vous avez une tablette présente sur votre piste pour commander des boissons et même à manger. Ça évite les allers retours au bar et ça rend les choses plus claires pour les employés. Gros plus ici. Surtout que le service est rapide, efficace, aimable et sans tâche.

Bref pour passer un bon moment entre amis, avec votre flirt ou en famille, c'est...