2 étoiles car le personnel était plutôt sympathique mais la NOURRITURE UNE VRAIE CATASTROPHE! Une étoile serait peut-être plus appropriée maintenant que j’y pense. Nous avons commandé deux Menus Enfants pour nos filles et j’ai vite compris en voyant les assiettes arrivées que les plats adultes n’allaient pas être mieux. La « saucisse » du menu enfant était une knacky orange fluorescente donc la peau était cloquée ! Les frites (alors que nous sommes dans le Nord de la France ratées et sans gout). Le tranche de jambon de l’autre menu enfant faisait peine à voir. Mon épouse a pris une galette bretonne qu’elle a peine touchée. Je me suis force à essayer d’en manger mais elle n’avait tout simplement pas de gout – les ingrédients étaient clairement de mauvaise qualité (la salade qui l’accompagnait faisait pitié : une feuille de salade bon marche et deux tranches de tomates sans gout. Mes moules frites étaient correctes mais el calibre des moules laisse supposer qu’elles n’ont pas dû couter bien cher – les plus petites moules que je n’ai jamais vu. Après en avoir décortiqué une trentaine j’ai abandonné car beaucoup trop de travail pour un maigre repas.
Nous avons signalé notre déception au serveur qui nous pensions ferait une geste commercial au moment de la note… Pas du tout ! Nous avons du payer l’addition dans sa totalité. Je m’en veux et aurais dû insister d’autant que les prix n’étaient pas donnés. Bref, à éviter !
2 stars because the staff was rather friendly, but the FOOD WAS AN ABSOLUTE DISASTER! Thinking about it now, one star might have been more appropriate. We ordered two Kids’ Menus for our daughters, and as soon as I saw the plates arrive, I realized the adult dishes wouldn’t be any better. The “sausage” on the kids’ menu was a fluorescent orange knacky with blistered skin! The fries (and we’re in Northern France, mind you) were a failure—bland and flavorless. The slice of ham from the other kids’ menu was pitiful to look at.
My wife ordered a Breton galette that she barely touched. I forced myself to try some, but it simply had no taste—the ingredients were clearly of poor quality (the accompanying salad was pathetic: one cheap lettuce leaf and two flavorless tomato slices).
My mussels and fries were okay, but the size of the mussels suggested they couldn’t have cost much—easily the smallest mussels I’ve ever seen. After shelling about thirty of them, I gave up; far too much work for such a meager meal.
We told the waiter we were disappointed, thinking he might offer some kind of commercial gesture when the bill came… Not at all! We had to pay the full amount. I regret not insisting, especially since the prices were far from cheap.
In...
Read moreSamedi 21 septembre vers 20h. Je me présente avec ma sœur pour dîner. Un serveur nous installe à une table salle en terrasse. 10 minutes et la table toujours pas nettoyé. Le serveur arrive, nous regarde mais ne bouge pas devant notre table, puis il tourne les talons pour regarder son téléphone ( je vois qu'il est sur un réseau social très célèbre). Abasourdie par la situation je l'interpelle et lui demande de nettoyer la table. Il s'exécute. Environ 20 minutes après il prend la commande , des huîtres, des moules frites et une carafe d'eau Rien d'exceptionnel en matière de préparation ! La nuit tombe pas d'éclairage, les deux plats arrivent trois-quarts d'heure après la commande, sans couverts. Nous réclamons des couverts à huîtres auprès d'une des serveuses elle me répond qu'aucun client ne réclame des couverts pour manger des huîtres. Il y a pourtant une sauce pour accompagner les huitres( compliqué sans cuillère). Mais les couverts n'arrivent pas. Une autre serveuse passe un peu par hasard et dans son élan ma sœur l'interpelle et lui demande des couverts du pain et de l'eau ( difficile de manger sans boire). Nous dînons dans le noir et pareczvons le serveur au téléphone à l'écart du restaurant. Le couple derrière nous après avoir avoir dîner, est parti en passant devant le restaurant tranquillement sans payer. C'est dire comme le nombreux personnel est organisé ! On s'est demandé s'il y avait un responsable. Et oui! Il y en a un. C'est le fameux serveur incompétent qui sert de responsable. Nous lui indiquons que le service a été désastreux et réclamons un geste commercial. Il s'énerve et court chercher la machine à paiement. Je l'informe que j'aurai souhaiter cette rapidité pendant le service. Il hurle en me demandant de sortir de son établissement. Je suis estomaqué par son manque de maturité et de son irresponsabilité. Faites comme vous voulez mais si vous souhaitez passer un bon moment au restaurant à Berck d'autres établissements vous accueilleront avec sympathie, organisation et amour du métier....
Read moreA fuir !!! Nous attendons plus de 20 minutes avant d’être installé alors qu’il y’a des tables de libre, la mauvaise expérience continue ensuite : les personnes derrière dans la queue seront servie avant nous, nous commandons une planche charcuterie/fromage, pas du tout appétissante à première vue, nous annulons de suite les plats qui devais suivre car nous avions demandé à ne pas les lancer de suite. Nous demandons du pain 3 fois avant d’en avoir. Nous attendons bien 15 min avec la planche en plein soleil ! Le beurre sur la planche présente des traces d’empreintes de doigts, les personnes en cuisine ne portent donc pas de gants. Je retrouve une bête dans ma salade, déjà morte… donc ne venais pas de l’extérieur (nous étions en terrasse). Mon amie prend un ice tea affiché à presque 4 euros sur la carte, coupé à l’eau (même au mcdo il est meilleur). La qualité de la charcuterie sur la planche laisse à désirer !!! Et pour clôturer le tout, le serveur qui nous sert met carrément la main sous son slip à l’arrière devant nous ! Photo à l’appuie !! Nous demandons à voir un responsable. Nous lui expliquons tout cela. Le monsieur nous répond que tout ce qu’il peu faire c’est nous offrir un café. Que la salade est lavé que les employés portent des gants et que l’ice tea n’est pas coupé, en gros nous mentons sur tout selon lui !!! Et que même si je fais voir les photos il ne ne nous rembourseras pas !! Je répète sa phrase : je ne vous croie pas, c’est gros quand même, et en plus vous avez annulée vos plats alors qu’ils été en préparation !! (Totalement faux, puisque nous avions demander à les mettre en attente) Nous avons donc payé une planche à 18 euros, et au moins 10 euros sont partie à la poubelle sans remords pour le commerçant !! Plus jamais à...
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