Nous avons été dans ce restaurant qui avait l’air d’avoir un cadre plutôt agréable. En effet, il est complètement à côté de la plage et l’intérieur de celui-ci est plutôt sympa.
Seulement nous avons passé un très mauvais moment.
Pour commencer, on vous saute dessus alors que vous venez à peine de vous asseoir. De ce fait, nous n’avions même pas le temps de choisir qu’il fallait déjà dire à la serveuse ce qu’on voulait…
Ensuite est venu le moment du repas. Nous étions 4 personnes à choisir un steak haché saignant et 1 personne un steak haché cuit à point. Les plats sont arrivés et une erreur s’est glissée.
En effet, la serveuse est revenue avec 5 steaks hachés saignants au lieu de 4. Elle a été prévenue gentiment de cette erreur mais la serveuse voulait quand même donner le plat alors que ce n’était pas ce qui était demandé. Elle a fini par retourner en cuisine (cuisine ouverte et dont les clients peuvent tout entendre et voir).
Le chef, pas du tout content de devoir reprendre la cuisson du steak haché a clairement dit et sans se soucier des clients autour (dont nous) : « Ils sont pas chiants eux ».
Sympa de recevoir une réflexion du chef alors que l’erreur vient de lui. Pas de remise en question de sa part. Ni même des excuses. Tout en sachant qu’il insistait comme pas possible…..
La serveuse est finalement revenue avec le bon plat cette fois-ci et donc le steak haché cuit à point. On lui a clairement dit que ce genre de réflexion n’était pas normal et elle s’est permise de rouler les yeux au ciel en partant. Et oui, on vous a vu ! Faut être plus discrète la prochaine fois. La serveuse a eu beaucoup de mal à s’excuser.
Au début du service, il y a eu également une erreur de part pour la pose des entrées. Je lui ai dit que ce n’était pas pour cette personne mais pour moi. Aucune excuse et une ignorance complète.
Quant à l’entrée du camembert, il est dommage que celui-ci n’était pas fondu comme ça devrait être le cas afin de tremper les tranches de pain.
Suite à l’erreur du chef, la gérante nous a contacté pour s’excuser et pour qu’on repasse le lendemain matin prendre « un petit verre avec une viennoiserie ou autres ».
Si vous aviez voulu faire quelque chose, il fallait le faire avant qu’on paie notre repas le jour-même. Ça ne sert à rien de vouloir rattraper le client quand il est partit afin qu’il ne vous mette pas une mauvaise note puisque vous avez ouvert vers Décembre 2023. Surtout que nous étions en vacances et que ce sera certainement 80% de votre clientèle.
Dans tous les cas, je déconseille fortement ce restaurant/bar qui avait l’air bien sympathique mais qui a viré en un cauchemar. D’ailleurs, les serveurs sont occupés à vous regarder tout le long du repas. C’est hyper désagréable.
Vous avez également perdu une grosse somme puisque nous souhaitions prendre un dessert chez vous. Étant donné les circonstances, nous avons préféré partir.
Le prix des hamburgers est relativement cher pour un burger pas terrible.
Je voulais également ajouter que, lorsqu’on demande un plat en détail (par exemple des encornets), on se fiche de votre tronche. Sympa !
Extrêmement déçus par ce...
Read moreGreat little restaurant. We needed somewhere to eat before going to the ferry. When we enquired about booking the day before, the restaurant was pretty much fully booked(Easter Sunday). The team went out of their way to suggest we came early so we could have time to eat and they could fit us in. When we arrive to eat, we were very well looked after by the team. Food was delicious (best soupe de poisson) and menu had a good range. We...
Read moreVery nice little restaurant, not too expensive. The staff were friendly and nice. My table and my glass were a bit dirty, shame because it's a very nice interior and relatively clean apart from this. Food was tasty, although my burger bun was too big for the burger itself, and I ended up eating quite a bit of bread. Overall good...
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