Pizza Hut — Restaurant in Mulhouse

Bonjour,

Nous avons reçu des amis hier soir (28/08/2016) et nous étions une petite quinzaine à la maison. Ne souhaitant pas faire de grosse cuisines, nous avons opté pour commander des pizza chez PIZZA HUT à Brunstatt qui se trouve à environ 10 minutes de chez nous. Mon épouse à fait une première commande de 3 pizzas en Pâte Pan à 20 heures. Première réponse de la personne de chez PIZZA HUT : il n’y a plus de champignons !! Bon passons… Je passe une seconde commande - car 3 pizzas pour nous tous cela allait faire peu malgré l’apéritif prévu – pour 3 nouvelles pizzas en pâte Pan. Bizarrement il y aurait des champignons puisque la personne au téléphone ne me dit rien à ce sujet…

Arrivé 20 minutes plus tard au restaurant, il apparaît que seule la première commande (celle de mon épouse) a été lancée et est prête. Ma commande est restée lettre morte et aucune possibilité de lancer ces pizzas car, en plus, il n’y a plus de pâte Pan !! On me réponde simplement que c’est un vrai problème aujourd’hui d’avoir du personnel sérieux !!

Bref, nous avons fini la soirée avec 3 pizzas pour 15 personnes.

Pour finir la sauce normalement prévue uniquement sur la pizza Samouraï avait également été mise sur les deux autres pizzas commandées. Autant vous dire que les invités qui n’aiment pas manger épicé n’ont même pas pu apprécié un bout de pizza !!

Bref, plus que déçu du restaurant PIZZA HUT de Brunstatt qui depuis plusieurs semaines commençait à sérieusement décliner, mais là c’est...

The restaurant is not up to the standart of Pizza Hut. It is an area of around 20 sqm, there are two small tables with two chairs each, one of them dirty. The floor and walls look old and stained, and there is no service to the table. The staff was a bit cold but friendly, nothing special. The only thing that made us happy was the food, which was of a very good quality and tasted like pizza hut. We will return, although only to collect and...

😤😡e-mail excellent choix 😡😡😳..payé 1 acheté 1 offert..reçu 1 seul..j’ai téléphoné et j’ai leurs dit j’attendrai pour 2 pizza pas de problème , si vous voulez je payerai frais livraison.non mme on vous remboursera vous allez recevoir un mail pour romber..mnt vous commandez le pizza ailleurs..pire mon nanque -76€, -100 plafond banque limite.. pizza 21 je ne peux pas commandé un autre..acote chez moi 5 € pizza margarita, thon etc moi je ne peux pas quitter mes enfants sont malades depuis 1 semaine..elles sont rien mangé n’ont pas appétits..juste demander le pizza..je veux que mes enfants au moins manger quelque chose..en fin ni remboursement ni pizza..responsable m’avez ce n’est pas son problème..dommage je n’arrive pas mettre les photos..après vos messages j’ai vous avez contacté le service email mais j’ai mon numéro de commande, j’ai transférer e-mail confirmation ma commande..il faut besoin documents pdf??..le but juste vous ne voulez pas rembourser c’est tout..e-mail service de client...