BOULANGERIE ANGE — Restaurant in Nîmes

Bonjour, une boulangerie que j'aimais bien, c'est bien dommage car je ne reviendrai plus. J'ai été fortement déçue pour une occasion particulière j'ai acheté 2 tartes (fraises et l'autre aux fruits) en vitrine elles vous paraissent délicieuses et alléchantes, la vendeuse m'a dis quelle me donnerai des tartes venant de cuisine pour ne pas toucher celles en vitrine, chose que je peux comprendre. Le moment venu chez moi, lorsque j'ai ouvert l'emballage, quelle déception ! Vraiment incroyable, une tartelette avec 3 morceaux de fruits qui se battent. Je trouve ça honteux de se moquer des clients de la sorte. Je n'ai pas osé laisser un avis négatif suite ça cela car tout le monde a le droit de se tromper......... Mais aujourd'hui l'erreur de trop, je passe prendre 2 éclaires aux fruits, l'un fourrés a la crème l'autre non?! Cherchez l'erreur. La pâte a chou de l'éclair était dure, ce n'est pas du fait maison mais de l'industriel; Seul la crème est faite maison ,tout comme pour vos tartes. Et ça vendu a un prix exorbitant. La prochaine fois j'irai dans une vraie boulangerie pâtisserie artisanale, ou tout est vraiment fais maison de la pâte a la décoration. Bref je préfère payer plus cher mais pour quelques chose de qualité. Je vous le redis, je suis vraiment très déçue, je me manquerai pas de vous faire de la publicité auprès de nombreuses habitants du Chemin-bas davignon et...

Plusieurs commandes via l’appli 9 fois sur 10 y a des problèmes, malgré du stock sur l’appli on vous appel pour vous dire qu’il n’y en a pas, donc faut trouver ce qu’on veut d’autre … pas normal! Ensuite on vous refourgue les gâteaux invendus de la veille congelés car on est obligés de commander les « premium » la veille comme ça on est sûr qu’ils sont vendus pour le prix c’est de l’arnaque, le pain malgré qu’il soit commandé Blanc et précisé en commentaire du pain bien blanc on vous le donne doré, on s’en fou clairement des avis et quand on passe commande même en se mettant au retrait bien qu’il soit précisé qu’on évite la queue et bien on passe après tout le monde ! En tant que client mystère pour plusieurs enseignes et bien vous seriez recalés directement aux tests! Bref je déconseille vivement cette chaîne qui n’est plus ce qu’elle était au commencement et où les prix s’envolent plus vite que le qualité du produit et du service !!! S’il y avait 0 étoiles sur Google je...

Je suis tombé sur une dame mal émmable .J' étais cliente fidèle mais là avec ce genre d 'accueil... Le magasin était pourtant casi vide mais elle n 'a rien écouté de ce que je lui demendais. Je lui dit c' est pour congeler ,elle voulait me vendre des pains brulés, noirs... en me disant personne ne sait plein . Je demende poliment si elle peux me couper en deux une baguette que j 'achetais entière pour qu elle rentre dans le sac .Elle me dit que non on ne fait pas ça ici . Merci le service client.... Habituellement je n ai pas à me plaindre en dehors du parking difficile en voiture et pas de stationnement vélo mais là ....c' est l' usine même quand le magasin est vide.Je vais chercher une autre boulangerie. Pour info leclerc propose à présent une vente snacking à l 'entrée. Je ne donne pas cher de votre magasin si votre service client continu...