Je suis allée avec mon copain manger à Kaly sushis le weekend du 22 janvier. On commande nos plats, plus un bol d'algue, première surprise quand on nous emmène trois algues qui recouvrent des feuilles de salades vertes ... On se sent un peu arnaqués mais bon on prend sur nous. Après le repas on va aux toilettes et là on se rend compte que la chasse d'eau est à moitié cassée, qu'il n'y a pas de savon dans le distributeur, que le robinet est lui aussi cassé et que le sèche main ne fonctionne pas non plus et qu'en plus il n'y a pas de papier ... enfin la totale quoi... Je me dirige pour payer, je sors mes tickets restaurants et là la personne qui m'encaisse me dit "ah non ce sont des 2021 on ne les prend plus", je lui explique que il y a bien écrit qu'ils peuvent être utilisés jusqu'au 31 janvier 2022 et que je ne comprend pas pourquoi elle ne veut pas me les prendre, ça me semble absurde sachant qu'ils les prennent d'habitude. Elle commence à hausser le ton et à nous prendre de haut, je demande alors à parler à sa responsable et elle me dit toujours sur le même que non elle n'est pas là, qu'elle est de repos (soit) et que elle ne nous prendra pas nos tickets car sinon et je cite : "c'est elle qui se fera gronder ce soir..." bref vous l'aurez compris pas du tout professionnel. Ne sachant pas si c'était légal ou pas de me refuser mes tickets restaurants et voulant sortir au plus vite de cet endroit, j'ai fini par la payer en liquide où là encore elle se permet de me dire en soufflant : "et je suppose que vous n'avez pas de monnaies" . Donc voilà pour conclure, très mauvaise expérience, si vous souhaitez manger de bons sushis, dans une ambiance propre agréable et saine n'allez pas la bas il y a plusieurs autre restaurants de ce style aux alentours où vous...
Read morePour les amateurs de mauvaise humeur, vous êtes au bon l’endroit !
Nous sommes venus dans ce restaurant avec l’envie de passer un bon moment autour de sushis, mais j’ai vite déchanté. Si la nourriture est correcte sans être exceptionnelle, c’est surtout l’attitude de la patronne qui gâche complètement l’expérience.
Dès l’entrée, la patronne donne le ton Désagréable, froide, et absolument pas commerçante. Aucun sourire, aucun mot aimable, et un ton limite agressif dès qu’on pose une simple question. On a vraiment eu l’impression de déranger du début à la fin. On sent tout de suite qu’on n’est pas là pour passer un bon moment, mais plutôt pour tester notre patience et notre tolérance à l’impolitesse
Dans un métier où l’accueil et le service sont essentiels, c’est franchement inadmissible. Il y a suffisamment de bons restaurants de sushis avec un personnel respectueux et accueillant pour ne pas perdre son temps ici.
Les sushis ? Pas de quoi faire oublier l’ambiance. On mange vite, on paye cher, et on s’en va en se disant de ne plus jamais revenir. Bref, une expérience… inoubliable, mais pas dans le bon sens.
De surcroît j’ai commandé des Green saumon d’après une photo sur la carte mais apparemment j’ai reçu leur version low-cost. Dommage, j’avais payé...
Read moreUne commande passé pour midi avec 4 menus à l'intérieur. On se permet d appeler à 12h20 nous tombons sur une dame qui nous explique qu'elle regroupe les commandes de 12h et 12h15 pour éviter de faire des aller retour. C'est compréhensible nous patientons malgré notre pause déjeuner qui se termine bientôt. A 12h45 nous rappelons apres 3 raccrochages sans reponse pour savoir où en est notre livraison. Je suis assez ferme et peut etre désagréable car je n ai plus le tps de manger ma pause se termine à 13h, la personne appelle le livreur en lui précisant de se dépêcher car les clientes sont désagréables car elles ont faim !!!!! Je trouve ça hallucinant de regrouper une commande pour midi et une pour 12h45 car malheureusement nous avons mangé froid et pdt notre tps de travail. Et bien sur il n'y avait aucune sauce, aucune baguette ni couvert. Le livreur n'y est pour rien il a d'ailleurs était très agréable contrairement à sa manager Géraldine qui traite mal ses clients !!!!
Il n'y aura pas de prochaine fois concernant kaly sushi aux angles alors que je suis une cliente régulière sur St laurent des arbres et je n'ai jamais eu de pb de livraison et les personnes sont...
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