La Strada — Restaurant in Nîmes

Quelle expérience déplorable !

Tout commence à l'entrée où nous avions l'air d'être transparents : tous les serveurs passaient devant nous, sans dire Bonjour et encore moins nous placer. En criant "Bonjour", le responsable nous entend et/ou nous voit enfin. Il nous présente les suggestions du jour : j'en choisi une en tête et il nous place à table....

Au bout de 20 minutes, j'intercepte une serveuse pour dire que nous avions choisi (d'autres clients arrivés après nous, avaient pourtant déjà passé commande 🤔). Il y a beaucoup de serveurs, mais force est de constater que l'organisation est déplorable !

On vient enfin prende notre commande : Nous choisissons une pizza. On nous dit : "il y aura de l'attente" (un comble pour un restaurant italien !) Nous choisissons ensuite un pichet de blanc, comme indiqué sur la carte. On nous dit : "y-en a pas". Je choisis la suggestion présentée à l'entrée. On me dit : "y-en a plus" (en début de service, à 20h00...). Finalement, la serveuse nous dit "c'est pas de me faute" et nous précise qu'elle va se renseigner auprès de son responsable....

Elle n'est jamais revenue, tout comme nous ; nous ne reviendrons jamais !

Conclusion : Au bout de 35 minutes de sketch, nous sommes partis, las du peu de considération et d'intérêt pour le client. On va dire que c'est l'effet Covid : il faut faire du chiffre, mais nous estimons, que cela ne doit pas se faire à n'importe quel prix !

1 étoile...

We stopped here for lunch on a long drive from the Spanish border up to the Alps. Service was great, the food was also lovely! We ended up spending 2hours just relaxing. Children's menu was perfect for our 4yr old (we ended up being half a pizza with us for dinner). It was over 35°c out but on the terrace it was lovely and shaded. Our 1yr old also loved the free space and garden to crawl around in! Gets busy on a...

Très mécontent de l'accueil!!! Nous avons appelé ce dimanche à 21h45 pour demander jusqu'à quelle heures ils servaient et ils nous affirmés qu'e l'on pouvait commander jusqu'à 22h30 . Nous décidons alors de nous y rendre, arrivé au restaurant à 22h pile, étonnés de nous voir ils s'empressent de nous installer en nous installant sur une table haute devant le comptoir en nous précisant qu'il fallait reserver. A peine installés, le serveur ou peut être le patron nous demande ou plutot nous impose " que des pizzas ca ira ? " nous poliment nous répondons avec un oui forcé ... " bref... Il revient nous voir une fois nous lui disons que nous n'avons pas choisi, il revient une deuxieme fois espacé de 3 min en nous redemandant la même chose et arrivé la 3eme fois il réitère sa question en nous montrant bien que nous etions pas les bienvenues. Avant de passer un mauvais repas et une mauvaise soirée nous avons décidé de nous lever et leurs expliquer notre mécontentement. Malgré leurs excuses qui n'en finissais jamais nous avons quittés l'établissement...