Kyoto Sushi Restaurant — Restaurant in Nîmes

Food is very good but service is awfully slow, they need to hire more staff. Was seated and waited nearly 25 minutes to order even a drink, then it took over 15 minutes for the drink to arrive, let’s not even count how long it took for the food to arrive! Please, get more staff and be a little bit more “Japanese” on your service levels and you would...

Bonne cuisine, mais le personnel a fuir, « marine » s’est trompée sur notre commande et accepte de nous la changer avec agacement (l’erreur vient d’elle donc c’était juste normale). A la fin du repas, je demande l’addition cette même serveuse me montre avec son pouce en arrière tout en continuant sa route « c’est la bas » pour me montrer le comptoir. Arrivé au comptoirs le petit copain de « marine » arrive de dehors et s’est permis de nous insulter en nous disant « dégage, casse toi d’ici » alors qu’il ne travaille même pas dans l’établissement tout ça car sa copine s’est senti concernée par notre conversation et nous a écoutée parler tout le long, ce soir là elle pensait s’appeler « Casper ». Donc tout son non professionnalisme venait du fait qu’elle s’est senti visée par nos conversations. Et les dirigeants qui ne disent pas un mot. Sincèrement c’est la première fois que je subis un tel traitement dans un restaurant. Je n’y remettrai plus jamais les pieds...

Mardi 9 mai 2023 nous sommes venu à 13h00, et ce, pour la dernière fois. Je vous déconseille fortement ce restaurant. Tout d’abord, la serveuse est venue débarrasser notre entrée alors que nous étions en train de manger, en soupirant, d’une impolitesse.. De plus, nous avons demandé de l’eau, nous l’avons eu que lorsque nous avons fini notre repas, et parce que nous lui avons rappelés. Les serveuses, pour nous faire comprendre de nous dépêcher de finir de manger, passe et repasse sans cesse en demandant si nous avions terminé, alors que nous étions en train de manger tranquillement, ce qui était très désagréable. Nous avons compris que si elles nous surveillaient, c’est parce qu’elles avaient hâte de finir leur service. L’attitude mauvaise et lourde de ses serveuses, ainsi que leur service d’une qualité médiocre, nous l’avons vécu que dans cet établissement. Cela nous a gâché notre repas. Nous ne remettrions plus les pieds dans...