Bonsoir Je suis livreur uber et gourmand de mac do mais franchement très déçu de se Mac Donald's, je prend une commande uber j'arrive devant le Mac Donald's je gille la borne (important de préciser vous verrez, j'arrive derrière un client qui se trouve à la dernière cependant avant d'en arriver là j'ai déjà attendu 20 min devant la dernière fenêtre coter droit du client la stew a remis la commande ma regarde à fermer la fenêtre ce qui m'en a m'en a la ou j'en était je fais demis tour sur la voix drive reserve au client je grille cette dernière j'arrive à la dernière fenêtre j'ai beau toquer à de nombreuse reprise à la fenêtre rien ne se passe les employé continue leurs close comme si de rien n'était sans prépare la commande à se moment cela fait 30 min que j'attend je décide de reculer à la borne une stew me prend en charge et me dit je vis voir si la commande et prête sachant bien qu'elle ne l'est pas sans retour de sa part pour avoir une réponse je reviens à la dernière je la vois prépare cette commande ( en sachant que la commande contentais deux glace et un sous vide déjà prêt cependant ils continue leur close j'appelle le restaurant répondeur la stew après avoir fini ferme la livraison sans rien rajouter ouvre la fenêtre et la je l'interpelle pour voir un manager cependant il était déjà au téléphone vous savez avec qui le client car bien sur le livreur était du même avis que moi le manager s'approche et me dit de lui expliquer le problème cependant rien, il n'a rien a reprendre sachant que j'ai raisons comme si il en avais l'habitude de leur inefficacité bref juste pour dire 50 min pour une commande franchement je déconseille ni sympathique ni rapide...
Read moreTrès déçu de ce mc donald.. Au niveau de la nourriture rien à redire, c'est pareil dans tous les restaurants de la même enseigne. Par contre au niveau du personnel, il faudrait revoir un peu les règles de politesse... Il faut embaucher des gens motivés, pas des gens qui sont au bout de leur vie après 2h de travail et qui viennent nous parler mal.. La dernière fois que j'y suis allé, j'étais avec une amie, on voulais prendre un happy meal avec le wrap veggie, on commande à la borne puis ça nous affiche "Erreur de transmission", nous re-tentons, même chose.. Et là une femme du personnel arrive en hurlant "VOUS ALLEZ ARRÊTER DE FAIRE DES COMMANDES PARCEQUE NOUS ON LES REÇOIS LA BAS", je lui explique que ce n'est pas notre faute mais celle de la borne, mais elle n'a rien voulu comprendre, puis elle est repartie à son poste. Je décide d'aller commander a la caisse, et au final on veux me faire payer 5€ et quelques le happy meal ??? J'ai demandé pourquoi, on m'a répondu que "les prix n'était pas encore fait pour les happy meal avec le wrap veggie".. Pourquoi vous le vendez alors ??? J'ai décidé de ne rien prendre et d'aller manger autre part. Le lendemain, je refait la même commande au mc donald de st dié, aucun soucis ça marche nickel.
Par contre je trouve ça abusé de mettre les happy meal à 4,30 alors que dans les autres villes il est à 4,00€...
Je met 1 étoiles pour l'emplacement, 1 autre pour le...
Read moreBonsoir. Honte au restaurant Mcdo de Vandoeuvre les Nancy. Arrivé à 19h30 pour manger avec mon épouse et mes 2 enfants. Nous entrons, passons commande à une borne et tout se passe bien jusque là. Nous nous installons à l'étage tous ensemble et discutons un peu. Nous décidons d'aller se laver les mains avant de passer à table, et là je m'aperçois qu'il ny a plus de savon dans les toilettes des hommes. Pas grave vous me direz,!!!!! mais bon vu l'état actuel des choses ,pas terrible 😡. Je décide de redescendre, vais jusqu'au comptoir, aperçois une dame, me pose la question, c'est pour quoi monsieur?... Il y a plus de savon dans les toilettes des hommes, pas de soucis ont s'en occupe. Nickel 😀 10 minutes plus tard Le repas arrive ,la commande est complète, je redemande au monsieur si c'est possible de remettre du savon dans les toilettes, on me répond, mais pas de soucis. Rhooo nickel alors 😀.Nous mangeons tranquillou, nous bavardons, nous rigolons et 45 minutes plus tard nous décidons de partir. Avant de partir j'interpelle une demoiselle en lui demandant de laisser un message à la direction concernant l'histoire de mon savon....😁 Et la, la réponse tombe....enfin jy croyais plus. Réponse :désolé monsieur, il y a trop de monde, nous n'avons pas le temps de remettre du savon dans les toilettes. 😏 Chapeau bas Mcdo de...
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