Commande passĂ©e pour un retrait Ă 20h45 (UTC+1). Malheureusement, l'attente fut plus longue que prĂ©vue car je n'ai pu avoir la pizza qu'Ă 21h19 (UTC+1), soit plus de 30 minutes aprĂšs l'horaire indiquĂ©. Seule excuse : "dĂ©solĂ© du temps d'attente". AprĂšs un simple coup dâĆil sur vos avis, je vois que le problĂšme est dĂ©jĂ mentionnĂ© et semble rĂ©current. Le minimum aurait Ă©tĂ© de faire un geste commercial.
Une fois rentrĂ©, j'ai tout de mĂȘme vĂ©rifiĂ© la taille de la pizza avec l'aide d'un double dĂ©cimĂštre en inox de la marque Wonday (je ne suis pas sponsorisĂ© par le fabricant). Mais c'est avec stupĂ©faction que je me suis rendu compte que la pizza, qui devait faire 28 cm de diamĂštre (taille d'une pizza moyenne), n'en faisait que 25,8 cm.
Je vous offre le bĂ©nĂ©fice du doute quant Ă la tempĂ©rature de la pizza au moment du retrait, car je n'avais pas mon outil de mesure sur moi au moment des faits. Revenons Ă la taille de la pizza, aprĂšs quelques calculs simples, que je ne dĂ©velopperai pas, on peut constater que cela reprĂ©sente une perte d'environ 15 % de surface de la pizza. Ătrangement, le coĂ»t de ma commande n'a pas Ă©tĂ© rĂ©duit de 15 %.
Seul point positif : la canette de Coca contenait bien les 330 ml. Cependant, ce n'est pas un produit conditionné par l'enseigne...
   Read moreje ne recommande pas ce domino's pizza tromper de commande faire 40 km habitant a ancenis pour aux final attendre presque 1h pour une pizza pas de geste commercial personnel pas a l'Ă©coute et surtout entendre le personnel agacĂ© en cuisine merci pour une femme enceinte de 7 mois qui avez une envie de pizza et qui fait 40 borne pour etre finalement déçu et j'ai vu d'autre commentaire beaucoup ce pleine le patron de cette pizzeria devrez y remerdier!!!! 1er fois que je viens et totalement déçu je ne reviendrai surment pas... surtout ce tromper sur l'orthographe du nom famille et j'en passe de commentaire car il en avez tant a dire sur la responsable qui etait la!!!!j'aurai aimĂ© voir le patron de ce resto lui dire 2 mot!!! đ đ đ đ je suis sorti avec un mal de ventre tellement remonter etant enceinte aucune pitiĂ© aucune reconnaissance kedal đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ đ sa merite meme pas...
   Read moreCommander pour 20:15, une fois arrivĂ© sur place lâĂ©quipe annonce 30 min dâattente en plus, par manque de temps nous demandons un remboursement, 2 personnes du staff prennent de haut comme quoi ce nâest pas de leur faute ! A eux de bloquer les click and collect ou alors dâappeler afin de demander de se dĂ©placer plus tard ! Nous nâallions pas attendre une demie heure dans le dominos avec, en plus, dâautres clients dans le mĂȘme cas avec un banquette dĂ©diĂ©e Ă seulement 2 personnes, en bref vraiment pas satisfait, concernant le remboursement, nous devrions recevoir un mail mais jây crois peux Ă©tant donnĂ© que aucune attention nâa Ă©tĂ© portĂ©e Ă notre rĂ©clamation. Je peux comprendre un manque de personnel, mais dans ce cas lĂ , limiter les commandes afin dâoffrir un service client acceptable, bon...
   Read more