L'un des pires KFC que j'ai vu si ce n'est le pire. Les employés sont incompétents et ne connaissent de toute évidence absolument pas les produits qu'ils vendent. Pour donner un exemple je leur ai demandé quelle était la viande du bacon si c'était du porc ou du bœuf et ils ont été incapables de me le dire. De plus je leur ai demandé si le bacon contenait de la nitrite et pareil ils ont été incapables de me le dire car d'ailleurs ils ne savaient même pas ce que c'est la nitrite, y compris la manager bl a ck aux cheveux longs incompétente et l'autre manager bla ck aux cheveux courts incompétent... Ce produit extrêmement cancérigène qu'on retrouve parfois dans le jambon, le bacon... C'est extrêmement grave pour des personnes travaillant dans la restauration de ne même pas savoir ce que c'est que la nitrite.Que dire de l'amabilité des employés... Les employés sont juste gro ss iers en particulier une jeune employée bl a ck très grande g ue ule : j'arrive et je lui dis ''bonjour'' et je lui pose ma question et elle me dit ''bonjour'' et ne répond pas à ma question alors je lui répète ma question et elle me répète ''bonjour''... J'ai compris que c'était de la provocation qu'elle faisait et en fait le problème c'est qu'elle attendait que je lui répète ''bonjour'' car cette idi o te n'avait absolument pas entendu que je lui avais déjà dit ''bonjour''. Il faudrait lui dire qu'elle apprenne à se laver les oreilles avant de venir au travail... De plus, en plus d'être absolument odieuse, c'est une incapable car elle n'est même pas capable d'exécuter correctement une commande et donne les mauvais produits. Résultat j'ai perdu beaucoup de temps à cause d'elle et en plus de cela j'avais commandé une glace et résultat à cause d'avoir attendu à cause d'elle ma glace était fondue et mon menu était tout froid... Et le pire est qu'elle escroque les clients car lorsqu'un étudiant lui demande d'appliquer l'offre étudiant avec un produit offert pour l'achat d'un menu XL, elle viole ses obligations contractuelles en mentant en disant que ''l'offre n'est plus valable et que l'affiche publicitaire devant le restaurant est une ancienne'', donc autrement dit elle accuse KFC de publicité mensongère. Mais en réalité l'offre étudiante est bien valable. Je suis donc revenu la semaine suivante en prenant encore une fois un menu XL, mais encore une fois on ne m'a pas appliqué l'offre étudiante et les obligations contractuelles de ce KFC ont de nouveau été violées. Et aujourd'hui j'y retourne et cette fois-ci je demande à parler au manager et il refuse de me dédommager en me donnant mes deux produits offerts des deux semaines précédentes et encore une fois il commet une faute professionnelle en s'appliquant pas les conditions contractuelles en ne m'appliquant pas l'offre étudiante. Là s'en est plus qu'assez de me faire escroquer, je refuse la commande et j'exige le remboursement.Le manager refuse dans un premier temps en disant que la procédure est compliqué, ce qui est illégal, j'insiste et là il finit par accepter ma demande de remboursement, mais bien qu'étant manager il ne connait pas la procédure à suivre pour effectuer le remboursement, alors après m'avoir fait attendre longtemps que tous les clients arrivés après moi soient servis pour se venger, il appelle une collègue au téléphone pour qu'elle lui explique la procédure de remboursement et qu'elle explique au manager comment faire son travail... Du grand délire. Comment KFC peuvent-ils laisser faire des choses pareilles. KFC n'est vraiment pas une entreprise sérieuse respectueuse du client. Tous les clients ont entendu ce qui s'est passé et les 3 fois que je suis venu et où je me suis fait escroquer par les employés de de KFC ont été filmées. Je n'ai même pas été dédommagé.Plus jamais je ne reviendrai et je vais informer le public.HONTEUX ! De plus les horaires du restaurant ne sont même pas respectés car il est écrit sur internet que le KFC ferme à 1h30 mais pourtant la dernière fois que j'y suis allé ils ont dû fermer vers 22H donc c'est vraiment du grand n'importe quoi ils ne respectent rien