McDonald's — Restaurant in Nantes

Màj: 11.05.2025 à 21h25 Comme d'habitude c'est toujours un plaisir de venir à Ce Mcdo. -Service de haut niveau et avec le sourire. Des responsables à l'écoute du client. Je ressens une bonne énergie, et dynamique et amélioration continue depuis longtemps, puisque j'y viens presque tous les jours. -Merci Yannick pour la boisson offerte. Merci à Valentin pour tes qualités de service et d'échange binveillant et divers. -Merci bcp aussi pour les cartons qui m'ont été offerts pour mes Colis. Franchement j'aime bien ce McDo et je le recommande. -Sans oublier de faire un coucou et un remerciement aussi pour l'ancien directeur "Quentin" que j'apprécie énormément ( car Humble, souriant et à l'écoute et ouvert à l'échange). ce jour le 10/5/25 vers 14h18: j'ai eu la chance d'être prise en charge par une jeune vendeuse qui m'a aidé avec professionnalisme réactivité à créer mon compte client ainsi que par son collègue. J'ai une carte fidélité Client mais pivilégie tjrs le contact humain. +POINT FORTS: Amélioration continue de process constatée depuis plusieurs années. Règles QHSEDD ( Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement, et Développement Durable) respectées. +Sourire et bienveillance malgré les contraintes du métier

-POINTS Améliorables ( si je peux me permettre): -J'ai besoin du contact humain, j'évite les bornes, j'espère pouvoir commander un café dans le comptoir.( sourire,bienveillance ! Ça la borne m'en donne pas😊). -Organiser des événements sensibilisation protection Environnement localement, Mcdo peut avoir bcp d'influence. -Viser le CA commandes en ligne ( j'aimerais l'expérimenter). -Mettre davantage de décoration Smiley...

Nous avons commandé 4 menus dont 2 Maxi Best Of, avec option bacon et fromage, rien n'y etait : les burgers renversés, toute la garniture dans le papier, les options demandées aucune différence avec le burger sans option, quantité d'ingrédients à énormément baissé, dans un big Mac je n'avais même pas de tomate ni salade, une honte ! Et je ne parle des 3 frites qui se battent en duel ds la boîte en carton du Best of big Mac. On a demandé à ce que nos burgers soient complètés par ce qu'il devait y avoir : on nous a rajouté une dizaine de frites. Pour le redte rien. Plus que décevant, l'eau pétillante ne pétillante plus, un goût de vieux, les tables on en parle même plus tellement elles sont constamment sales et grasses, les gens essuient eux mêmes leur table avec des lingettes quils ont amené. Il faisait extrêmement froid car climatisation à fond alors que pas nécessaire au vu de la température extérieure. Service rapide oui si on veut mais sourire absent et d'une nonchalance extrême.

Pour la maudite somme de 55€ 2 adultes 2 enfants de 8 et 6 ans horriblement cher pour le redultat !

Qui t a manger du fast food industriel, VIVEMENT le burger king de Gétigné car jamais déçue par...

Bonjour suite à un arrêt sur un McDonald's j'ai étais particulièrement surpris par la fermeture de la plupart des bornes pour commander il n'en rester que 2 le personnel à l'entrée ne vérifie même pas le passe sanitaire pourtant il doit être vérifié il me semble ? En voulant enfin commander après une longue attente j'ai était surpris qu'il ne rester même plus certain menu bon d'accord... Puis après avoir commander j'ai attendu 30min avant d'être servie (manque d'organisation) après avoir était servis j'ai vérifié si il y avait tout et ben figure vous qu'il avait oublier une boisson. Le hamburger même plus tiède j'avais demander une boisson sans glaçon et figurer vous que j'avais quand même des glaçon. J'oublier ils avaient oublier les serviettes. Les toilettes dégoûtant robinet casser plus de savon toilette répugnant... Je pense avoir tous dis après je ne fais qu'un consta de se lieu ...