Restaurant "Ailleurs" - La Chapelle-sur-Erdre — Restaurant in Nantes

This place was surprisingly upscale and the food surprisingly gourmet. The service was very friendly and courteous.

It's not kid friendly in the sense that they don't serve junk food. They just serve them smaller portions of what adults eat, which I think is great.

It's also not expensive for the quality of food they serve. We had three entrées, the carpaccio, the marinated salmon and the fish tartare. All three were excellent with the carpaccio and salmon sharing top spot.

In main courses we had three fish entrées and a roast pork. The pork delicious and tender but could not compete with the excellent fish compositions.

In dessert we had a light chocolate mousse cake, a creme brûlée and a citrus sorbet along with orange and grapefruit quarters. Excellent all around.

I have not been able to do justice with the pictures I took because we either finished a course before it occurred to me to take a picture or I took it only after we started eating and the presentation...

Expérience catastrophique du début à la fin. Nous avions choisi ce restaurant pour les huîtres : Nous vérifions dès notre arrivée qu'il y en a , pas de soucis ! après trois serveurs différents et plus d’une heure d’attente, on m’annonce qu’il n’y en a finalement plus… tout en me disant « si vous voulez des huîtres, allez au bord de la mer ! ». sic ! Mais erreur de notre part: on aurait dû fuir à ce moment là !

Service interminable (près de deux heures avant les entrées !), plats froids ou mal cuits, portions ridicules et dessert pas cuit.

Le vin commandé n’était pas disponible, je commande le second (rosé à 30€) et le serveur le remplace sans me prévenir par une autre bouteille (on nous l'annonce quand ils ont déjà ouvert la bouteille, mais rassurez vous pas au début non, on a eu le droit d'avoir à boire après l'entrée!)— évidemment facturée à 50€

Pour finir : deux erreurs sur l’addition et confusion sur le paiement. (ils ont inversé les chiffres sur le terminal CB et bien sûr en leur faveur)

Serveurs très très très désagréables, repas raté, du vol :addition erronée… bref, à fuir...

Vraiment déçue. Nous avons dîner hier soir dans ce restaurant. L'accueil a été parfait mais la suite à été catastrophique. Nous commandons l'apéro mais après nous avoir averti 2 fois que notre apéritif arrivait. On nous a servi nos entrées et les plats des enfants. Nous avons donc tout renvoyé en attendant l'apéro car le cocktail maison à base de jus de fruits avec le tartare de poisson je pensais que cela n'allait pas ensemble... Bref après 50 min nous réceptionnons l'apéro et dans la minute qui suit nos entrées ainsi que les plats des enfants.. froids évidemment. Je renvoie donc les plats des enfants, le serveur m'indique qu'il a redemandé à refaire les plats .. eh bien non les mêmes assiettes reviennent... Bref cela n'était rien car nous avons été malades toute la nuit ce que j'ai bien entendu expliqué à la réception ce matin.. aucun geste commercial.. pas d'excuses.. pour un hôtel 4 étoiles...