Boulangerie Marie Blachere — Restaurant in Nantua

Produits très bons, et prix attractifs, heureusement pour eux !!

Le service est catastrophique !! 10 minutes ne sont pas rares pour servir 2 ou 3 clients, la plupart des vendeuses vont au ralenti. J'ai personnellement attendu 5 minutes montre en main, alors qu'une vendeuse faisait le plein devant moi, et m'a regardé plusieurs fois sans même me dire bonjour.

De plus, l'organisation de la file d'attente se fait en dépit du bon sens, avec plusieurs postes de ventes qui ne sont pas bien identifiés, ce qui fait que des clients arrivés en dernier sont souvent servis avant les autres !

Ah oui, dernier petit truc sympa : la vendeuse sort 2 baguettes à ma demande et les pose sur le comptoir, puis on va une dizaine de mètres plus loin au comptoir des sandwiches, puis on revient à un 3ème poste pour qu'une autre vendeuse tape sur la caisse (déjà vous imaginez la perte de temps !). Et là, ma première vendeuse ne fait même pas l'effort d'aller chercher mes 2 baguettes qu'elle avait posées sur le comptoir à quelques mètres, elle m'a indiqué que c'était à moi d'aller les chercher ... Sympa le souci du service à...

J’aime beaucoup leur pain et ce qu’ils vendent en général. C’est assez bon ! Ce qui me gêne un peu c’est leur organisation pour servir et encaisser les clients... je les trouve mal organisés et vraiment contre productif dans leur manière de faire. Dommage sinon la note aurait été meilleure. Quand il y a un peu trop de monde qui arrive en même temps c’est n’importe quoi et vous attendez un long moment.

Les vendeuses ne sont pas très accueillantes et n’ont pas le sens du commerce. Un sourire n’a jamais tué personne (certaines sont un peu plus sympathiques que d’autres quand même !). Mais malheureusement ça donne une mauvaise image générale de l’établissement.

Il est arrivé plusieurs fois qu’il n’y ait plus de pain à l’heure où les gens sortent du travail... donc j’ai dû aller voir ailleurs. Question d’organisation...

Magasin très mal géré par le personnel qui est vite débordé dès lors qu'il y a un peu de clients. Attente très longue entre le moment de se faire servir jusqu'au paiement. Serveuses peu accueillantes et pas souriantes. J'ai passé une commande le matin (que j'avais payé à l'avance) pour la fin d'après midi, et lorsque je suis venu retirer ma commande, rien n'était prêt. Ils avaient même oublié ma commande. Les pizzas n'étaient pas cuites, tout comme mon croque monsieur. Il n'y avait plus de brownies et à la place, on m'a donné deux parts de tarte au chocolat. Aucune excuse de la part de la serveuse ni même une compensation pour le désagrément. Personnel pas du tout pro. Dommage car les produits sont bons et le rapport qualité/prix est excellent. Je ne retournerai pas dans cette...