L'O à la Bouche — Restaurant in Narbonne

We were on a boat tour and decided for this restaurant because of it’s unique menu, the nice optical appearance and the impressive Fotos on Google. Optically we felt confirmed on our decision on arrival. But then one disappointment followed another: The welcome was ok, we got some information which dishes are not available today and what would be recommended. Since the menu was describe mouth watering dishes in gourmet style, our expectation was high. We ordered three course menus and drinks. Also we accepted the restaurant’s policy to apply an 8 Eur surcharge for changing 1 dessert dish . After ordering no additional fork, spoon or knives were brought. Also we discovered that no table clothes were used. Optically the starters appeared well, but the taste was poor. The main course was also optically promising, but it wasn’t a joy on the tongue. And we didn’t get fresh tools. Then the waiter changed and we were asked 3 x for ordering a dessert, which was already ordered and part of the 3 course menu. Anyway, when it came, it was again not tasty. At the end we were asked, if everything was fine. We told, unfortunately not. After explaining all details, no excuse, no apologies, no explanations. All in all not a pleasant experience! If you like tasty meals and good service, choose another place. This house has no soul and only one target: to generate maximum profit for low...

Nous étions passé à ce restaurant il y a une quinzaine d’années et en avions gardé un très bon souvenir. Entre La Fourchette et Google, ce restaurant est aujourd’hui placé en deuxième position après un étoilé à 40 km plus à l’ouest. Nous y sommes allés en famille, deux couples autour des 70 ans. La jeune femme nous accueillit ‘avec grand plaisir’. Elle nous présenta notre table et invita les ‘demoiselles et les jeunes hommes’ à prendre place. Chacun pensa avoir mal compris. En nous complimentons elle nous distribua la carte de demanda, si les demoiselles ou les jeunes hommes voulaient prendre un apéritif. Je lui suggèrera de laisser tomber ces blagues. En me regardant dans les yeux, cette jeune femme, gâtée par la nature pour son apparence, m’expliqua comme si elle me demandait d’être indulgent qu’elle était ‘incapable de dire Madame ou Monsieur’.

Elle proposa de prendre des apéritifs avant le dîner. Soeur et gendre commandâmes une Piña Colada Virgen. Mon épouse et moi choisirent du vin. Chaque souhait fut commenté par elle d’un ‘excellent choix’ ou ‘merci pour votre collaboration’.

Les apéritifs furent servit par une collègue moins bavarde. Ils s’avéra que le sensé du mot ‘Piña’ avait été ignoré. La boisson de couleur blanche avait surtout le goût de banane. Le vin rouge était rassurant.

Nous discutions en sirotant nos boissons et pour passer le temps qui devait enchaîner sur le premier plat. Le restaurant était loins d’être rempli. Après plus d’une demi-heure, nous signalions à la jeune femme, que l’appétit demandait à manger. Elle réponda qu’elle croyait que nous n’étions pas encore prêt pour les entrées…

Il y eut deux tartares et riz croustillant et deux ceviches de crevette. La déco généreuse des assiettes était identiques, rondelles de pamplemousse, orange et radis avec beaucoup de salade. Au milieu des feuilles il y avait une cuillérée de petites crevettes roses, assez insipides, et donc loin des saveurs de la macération insinuée par le nom du plat. Pour le tartare il y avait un morceau carré de riz couvert d’un peu de tartare assaisonné.

La suite furent des tatakis d’onglet et pluma de porc, l’accompagnement des mange-tout, un peu de polenta au fromage. Les saveurs des plats étaient agréables, une partie de l’onglet par contre était très dur à mâcher.

Les desserts...

Quite the worst service I have had for years We had a reservation for 8pm and arrived on time. 45 minutes later we were still sitting at our table with no engagement from anybody and no menus or drinks. We had to go and get our own menus and even then the waiter had to be summoned to take our order.

We were told to expect good food so persevered this far on the strength of that alone, but frankly the whole experience was very poor even though the food was good. When we finally ordered, the food took another 40 minutes to arrive at which point the waiter announced the wine wasn't available so we ate without a drink.

There no apologies and although we were tempted by a dessert we had a plane to catch two days later and couldn't...