Brasserie chez maxime — Restaurant in Nevers

AVOID AT ALL COSTS. Worst service I have ever encountered. Arrived at 13h30 and was initially told 30 minute wait. After hesitating for a few seconds the patron changed his mind and rudely told us it was too late to eat because apparently we took too long to decide (less than 30s)… what? Asked what time the restaurant closed and was told 15h but for some reason it was still too late to eat. Tried to ask what time we should arrive tomorrow to avoid being refused service and was unable to get a precise answer. Tried asking the rest of the staff and they were just as unfriendly and useless in answering simple questions. By the looks of the reviews, our experience is not...

Met mijn gezin hier gegeten. De keuken voor het diner is hier vanaf een uur of 7 geopend. Uiterst vriendelijke bediening. Voor de kinderen hebben ze hier een kindermenu. Ikzelf en mijn vrouw zijn voor het menu van €28,- gegaan. Salade vooraf was goed van kwaliteit en qua portie uiterst royaal. Hoofdgerecht van mij, een biefstuk met frites en garnituurtje van ratatouile en (huisgemaakte) peperroomsaus was okay. De saus had wat zout kunnen gebruiken maar hé, in ieder geval geen prefab rommel hier. Mijn Vrouw had de lasagne en die was meer dan goed te noemen. De kinderen hebben nog aardig wat weg gepikt van moeders bord. Kaasplankje met 4 niet al te ingewikkelde stukjes kaas ook prima. Mijn nagerecht nougat glacé met een frambozen coulis was prima en de dame blanche van mijn vrouw dito. Kinderen kunnen kiezen uit een assortiment verpakt ijs of een keuze uit een drietal smaken softijs. Al met al prima avondje gehad hier.

Grote plus aan dit restaurant;

vriendelijk personeel gelegen aan een groot plein dus je zit niet met je bord aan de straatkant. gratis parkeren in de buurt. prima menukaart prijs/kwaliteit prima voor elkaar. schoon toilet ( vindt ik toch wel een graadmeter)

Minpuntjes; bediening vergeet te vragen of er nog drankjes gewenst zijn. Er lopen twee kleine honden rond in de zaak (ook in het deel van de keuken waar de desserts worden gemaakt) voor mij persoonlijk niet zo'n punt maar ik kan me voorstellen dat niet iedereen dit...

Nous avions réservé pour 12h. Nous sommes arrivés à 11h30 pour boire un verre avant de manger. Monsieur Fabrice nous a mis dehors le temps que notre table soit prête.(bcp de monde à l'intérieur RDC mais personne à l'étage)Il fait 5° dehors. Nous sommes revenus à 11h55, notre table n'était pas prête et nous devions attendre encore dehors !! Nous sommes une association pour personne en situation de handicap et Monsieur Fabrice le sait bien puisque nous sommes déjà venus déjeuner dans sa brasserie. C'est pas normal de nous traiter comme ça.. Un problème avec les gens différents ? Pas envie de travailler ? Nous étions 6 clients, nous sommes très déçu par cet accueil et nous ne reviendrons jamais. Quel manque de diplomatie et de respect !!

Réponse à vos propos : Nous sommes bien revenus à 11h55 /11h58 puisque nous avons été dans le café, à côté boire une boissons chaudes avant de venir manger dans votre établissement. Quel mauvaise fois, acceptez au moins que vous n'êtes pas aimable, que l'accueil du client n'est pas votre force ! Et pour ma tolérance, connaissant l'histoire, ça m'a fait rire. Au moment de partir vous rigoliez avec votre serveur en nous regardant !! Quelle mauvaise foi !!

Vous souhaitez vendre depuis quelques années votre etablissement...cela explique peut-être pourquoi vous n'êtes...