McDonald's — Restaurant in Nevers

Le franchisé a beau avoir changé de directrice. On ne peut pas dire qu’il y est un mieux pour l’établissement !

Le plus souvent, il y a des queues interminables devant les automates. Il faut aussi dire que sur six automates, le plus souvent quatre sont régulièrement en panne !

Par ailleurs, comme il y a beaucoup d’erreurs dans les commandes( il manque toujours quelque chose). Les clients reviennent réclamer leur du !

On ne peut pas se marrer devant les clients, et travailler sérieusement !

Pour ma part, j’ai redonné les frites froides pour en avoir des chaudes. Une heure trente plus tard, les frites chaudes n’étaient toujours pas arrivées, et voyant le mécontentement de certains clients, on préfère abandonner !

L’établissement Mc Donald Decize est le lieu où s’exprime tranquillement et durablement l’incompréhension et l’incompétence de haut niveau.

On le voit dans à la gestion des stocks. Il manque toujours quelque chose. Ce jour là, c’est plusieurs sandwichs qu’il ne pouvaient pas vendre, faute d’avoir les produits (nous n’avons pas été livré) !

Les toilettes sont egalement une autre forme d’expression du mépris. Tantôt, il n’y a pas de papier. Tantôt, il n’y a pas de savon et, parfois les deux sont absent. Maintenant, c’est mieux, ils ont inventé les toilettes sans verrou ! Le tout dans une odeur digne du Tiers monde !

Merci Mc Donald France de laisser vivre cette image !

D’ailleurs, on pourrait reprendre votre slogan, chez Mc Donald : « venez comme vous êtes… mais repartez énervé » !

Le franchisé devrait faire l’effort de virer sa direction et recruter un véritable directeur.

Il devrait voir son chiffre progressé significativement.

Il y a aussi ces jeunes degueu qui laissent leurs déchets Mc Donald, parterre sur une dizaine de mètres alors qu’il y a une poubelle à moins d’un mètre !

Je croyais que Mc Do ramassait les déchets proches de son restaurant, comme l’énonçait une affichette !

En réalité, il en est rien. C’est à cinquante mètres du Mc Do !

À l’évidence, Mc Do et la direction Decizoise est née avant la honte !

L’environnement vous...

We use this very regularly. We find something we really like, regularly eat it for a few weeks then call in and they have changed the menu and our favourite burger does not exist any more. The final straw happened today...They have brought in large coffees that were fantastic so we have been having them 3 times a week for at least the last 4 weeks. Today we decided to walk 2.6 kms to treat ourselves to the lovely large coffee. We arrive and they have taken them off the menu. An expensive Mac Donalds with truly appalling customer service. (The next day we drive to Mac Donald NEVERS and they are still selling the...

Curieux de vendre des menus avec des boissons de son choix pour se retrouver avec de l’eau du robinet, avec un goût degueu. C’était le cas, mercredi 3 septembre.

Nous commandons trois menus maxi best of. Non seulement, ce n’est pas des maxi best of, mais des best of qui nous sont servis !

Mais, cela ne s’arrête pas là. Nos boissons ont été remplacées, sans préavis, par de l’eau du robinet. Nous avons donc payé trois gobelets de 50 cl d’eau infecte, au prix du Coca-Cola.

Nous n’étions pas seul à avoir été traité de cette façon !

Pour corser le tout, on nous a pas remis un bon pour avoir nos boissons plus tard. Non, c’était trop demandé.

La Direction de cet établissement, comme ses responsables d’équipe n’ont pas l’air de comprendre que le procédé est illégal.

Il suffisait pourtant de mettre un mot sur la porte. Après le client commande ou pas. Mais, il n’est pas placé dans une obligation d’accepter ce qu’il n’aurait pas accepté préalablement. Là nous avons payé des boissons que nous n’avons pas eu !

Enfin, je suis toujours prodigieusement étonné par cet établissement qui vend ses frites quasi froides, avec ses hamburgers, pardon des sandwiches… qui ressemble à un gros caca, incomplet avec un fromage qui n’a pas fondu !!!

Cela doit compliqué de suivre une fiche technique pour faire un hamburger !

Je conclurais par une attente -comme beaucoup de clients- j’attends un geste commercial de Mc Do France et de son franchisé à l’attention de toute les personnes en capacité de prouver qu’ils étaient présents le 03 septembre 2025, et qui ont subit un préjudice...