L’atelier — Restaurant in Niort

Réservation sur internet avec impossibilité de choisir terrasse ou salle, nous arrivons à 19h45, temps incertain (vent et fraîcheur)on nous installe en terrasse, malgré des tenues pas adaptées ...Soit! Après attente on prend notre commande : je choisis un mojito en apéro, un risotto de la mer avec du thon snaké, une assiette de fromages et un café gourmand. On nous amène les apéros, 2 mn après un serveur pas super sympa nous demande si il fait attendre nos plats ou s'il nous les sert avec l'apéro....heu ...et bien je n'avais pas prévu de boire un mojito sur un risotto de la mer alors si vous pouviez attendre...le serveur paraît un peu saoulé, et là s'ensuit une heure et demie d'attente, je demande si l'on peut nous envoyer les plats, ils arrivent rapidement....je me relève car personne ne nous propose de vin alors je demande, oui bien-sûr ...10 minutes d'attente...bon et bien comment vous dire que que mon plat était largement entamé lorsqu'il est venu prendre la commande....mon plat, parlons en, risotto acide (tout le monde a goûté et validé) les st jacques très bonnes, le thon froid, bon, mais très froid....les burgers des autres convives étaient très bons, les frites excellentes. S'ensuit une heure d'attente (nan mais vraiment), et là, la serveuse m'amène mon assiette de fromages (bons) et.....mon café gourmand en même temps.....nan mais sérieux les gars, ça abuse là nan???! Bon et bien soit....je me dépêche à manger mon fromage, et quand j'attaque le dessert la glace est fondue, le café est froid, la soupe de fraises et la mousse au chocolat sans saveur....bref au delà de l'attitude du jeune serveur qui prend les clients de haut, du placement qui n'était pas adapté à nos tenues, de l'attente, du risotto décevant, on peut souligné le concert qui était sympa, une des deux serveuses sympa aussi, ainsi que le Mr qui nous acceuilli, les burgers et les frites bonnes. Je ne reviendrai pas, parce que pour le prix je suis déçue. Voilà j'ai taché d'être le plus honnête possible et non de démonter pour démonter. (Pour info la table de derrière nous avec qui nous avons discuté a connu les mêmes déceptions ) et on ne nous a pas demandé comment s'était passé notre repas au moment du paiement, a peine si on nous regarder d'ailleurs donc pas facile de donner son avis que pourtant j'aurais aimé...

Déjeuner à 2 en semaine, par curiosité. Déco de la salle sympa. Le hic est le sèche mains placé à l'extérieur des WC qui est trop bruyant, mieux vaudrait laisser uniquement celui à l'intérieur des WC. On a pris notre commande dans un temps raisonnable mais sans nous demander si on souhaitait un apéritif... Une fois la commande prise, l'eau nous a été apportée que lorsque les plats ont été servis. Avant aurait été plus agréable surtout vu notre emplacement : au soleil. On a écourté le repas car malgré la chaleur et la luminosité concernant les 3 tables exposées aucun des serveurs n'est sorti pour installer 1 parasol alors que le matériel de la terrasse était rangé dehors... Une petite attention qui aurait été appréciée ! Quant aux burgers, bien consistants, bon pour ma part mais l'autre personne n'a pas aimé les oignons cuits ( pas de précisions sur la composition du burger) et les frites ont dû être oubliées dans la friteuse... On aurait bien testé les desserts, là aussi très curieux de savoir qu'elle déclinaison de fraises y a t il en février ?! Mais de toute façon nous étions tellement mal à l'aise à cause du soleil que nous avons demandé la note avant d'être débarrassés pour vite partir. Experience à faire mais je n'y reviendrai pas. Je reviens sur ma note, car je suis venue avec 1 GARÇON (on a même pris une photo avec le nom de votre resto en arrière plan) et non une fille et j'avais réservé à 11h30. Vous vouliez même inscrire la resa pour lundi alors que nous étions mardi. Ma resa était à mon nom et pour midi. Et je ne vous ai jamais dit les propos sur la table au soleil que vous citez. Vous m'avez juste proposé la table lounge. Mais avec votre mauvaise foi ou mauvaise mémoire, je me souviendrai de ne pas revenir dans votre établissement. Bien...

Modifications suite à votre réponse a la suite de.mon premier commentaire 11h30 ,Nous avons voulu commander une planche ,on n'en sert pas avant-midi soi disant nous dit le serveur , alors que d'autre client en avait ??! on redemande ,on nous dit les planches c'est en terrasse a partir de 11h ! On va en terrasse , on demande à commander une deuxième fois, le patron très mal aimable, Nous dit j'ai plein de commandes vous attendrez. Aucune excuse , les serveurs avait l'air d'avoir peur de lui. Très déçu ....1ere et dernière fois ds ce bar !

Premièrement monsieur vous êtes un menteur On ne nous a jamais dit que la table était réservé Nous n'avons pas haranguer le serveur il y avait plusieurs table libre a l'intérieur sans de pancarte réservé ni rien. D'ailleurs plusieurs autres clients s'y sont installé lors de notre première commande et ont était servi. J'ai peut être confondu un autre serveur avec vous que j'ai pris pour le patron. Quoi qu'il en soit on ne dit pas un client j'ai des commandes va falloir attendre : un petit désolé messieurs dames nous avons beaucoup de commande je serais à vous dès que possible. Quand a votre à votre réponse mensongère vous m'auriez juste dit désolé que votre séjour chez nous ce soit mal passé, il arrive que ce ne soit pas facile les jours de marché etc... Je serais revenu et aurait tester une seconde fois !!! Et aurait surement modifié mon commentaire de façon positive. Mais il suffit de regarder la façon dont vous répondait aux commentaires négatifs des autres clients pour voir Je vous êtes coutumier de la mauvaise foi. A...