La Maison Italie — Restaurant in Nogent-le-Rotrou

Découvert par moi même suite à notre commande, pizza du mois jambon italien aux herbes et basilic frais n'y étaient absolument pas, les autres ingrédients y étaient. La serveuse nous demande si tout a été, je réponds en signalent oui sauf petits détails pas de basilc frais, elle me repond ,oui j'ai vu en vous servant et je réponds que c'est important d'être honnête et de le signaler quand même car en guise de fraîcheur je me suis retrouvée avec des herbes de Provence en quantité importante, cela fait cher pour une pizza aux herbes sèches (pizza du mois à presque 20 euros). Je le redis en réglant et tout naturellement le chef me répond, oui j'en avais plus et je redis la moindre des choses est de le dire, aucune réaction, aucune excuse, dommage car je ne reviendrai pas. Et encore j'ai été correcte de l'avoir mangé sans rien dire pendant mon repas et que je suis...

Bonjour un restaurant italien qui n'aime pas le célibataire : ce soir j'ai poussé la porte de cette Maison d'Italie comme 4 à 8 fois par an depuis plusieurs années mais toujours avec quelques amis. Salle à moitié vide, « Avez-vous réservé? » Non je n’ai pas réservé. Après avoir consulté un agenda, confirmation qu'il n'y a pas de place. Je repars déçu et croise dans l'entrée deux personnes. J’entends "Avez-vous réservé? non, désolé il n'y a plus de place », examen de l'agenda. puis « voulez-vous commander une pizza à emporter? » J'étais toujours dans l'entrée intrigué et examinant quelques instants la carte affichée pour retrouver la pizza dégusté il y a dix jours avec une amie. Surprise les deux personnes qui n'avaient pas réservé s’asseyaient à une table. Jacques Saint-Marc, économiste et urbaniste 8...

Nous avions réservé et arrivé sur place on nous dit qu'on nous attendait pour la veille. Au lieu de s'excuser, la personne qui nous reçoit insiste sur le fait qu'on était attendue la veille. Les gens qui sont arrivés juste avant nous on eu la même remarque, leur réservation était également décalée sur le jour d'avant. Une erreur peut arriver mais la moindre des correction est de s'excuser et d'assumer au lieu de trouver des arguments. 2 réservations de suite placées sur le mauvais jour prouve que cette erreur vient de l'établissement. Un minimum de respect vis à vis de la clientèle serait de reconnaître une erreur et surtout ne pas prendre les...