Update !! Passage ce jour et rassurez moi, ce fastfood est un sketch?? Commande d'un menu signature 2 viandes et sans tomate..résultat 1 viande pas de fromage et des tomates, frites froides molles et dur après 10 minutes et bien qur sans sauce, coca ouvert et couvercle taché, commande de 6 nuggets avec 4 dans le sachet..même là c'est compliqué!!! Comment McDonald's peut-il cautionner un tel restaurant, aucun contrôle n'est-il jamais réalisé?? Au final cela s'appelle du VOL. Signalement fait au siège et aux organismes compétents. J'ai tout simplement honte pour les gérants.
Tout simplement à fuir. 6 ans plus tard et la situation de ce Mcdo ne s’arrange pas loin de là, c’est encore pire! Passage à 15h45 au drive, aucun client mais un personnel toujours aussi incapable, 2 menu avec potatoes et non raté, 1 frites et 1 potatoes, personnel qui ne parle pas français au drive, hamburger et accompagnement froids, lorsque l’on demande un jus d’orange, non disponible depuis plusieurs mois faute à une machine en panne au dires des employés, la reponsable (le mot est fort) hautaine et débordée (par quoi??) nous dit qu’il n’y a plus de machine donc plus de jus d’orange, est-ce bien légal de le laisser à la carte, qu’ils ne peuvent pas modifier( toujours ses propos).?? Certainement le pire mcdo de France, vont-ils se remettre en question un jour? Le client est-il si méprisable pour eux? Petit point positif, pour une fois la commande était complète, fausse mais complète…
Le drive est une catastrophe, personnel désagréable et pour voir une commande complète il faut un miracle, bref une honte, il ne faut pas sortir de grandes écoles pour préparer une commande mais a priori au dessus du niveau...
Read moreManagers excécrables avec leurs employés.
Première fois c'est le petit calvitieux friustré à qui on a donné le poste de manager qui s'est senti poussé des c*, qui parle mal à un jeune qui venait à peine d'arriver dans ce nouveau monde du travail, autrement dis, comment le dégoûter tu travail ...
Deuxième fois c'est la grande p* avec sa paille dans les cheveux qui était en train de préparer énormément de commandes (ironique il y avait une seule personne, nous arrivion à 10h56 pour attendre 11h00 les repas du midi). Nous avançons vers la caisse avec ma copine pour demander des informations à la dame. Nous disons tous les deux bonjour à trois reprises avant qu'elle finisse par se retourner, nous regarder assez mal et appeler sa collègue en lui parlant super mal et lui dire "vas les aider !" Sans s'il te plait, sans même nous dire bonjour, alors on lui dit encore bonjour pendant qu'elle est tounée vers nous et elle se retourne pour coninuer à remplir son gobelet de glaçons. La dame (indienne d'origine) qui est venue donc pour nous répondre était très gentille. En repartant avec notre réponse apportée par cette dame, nous disons à la première (paille dans les cheuveux) "Merci beaucoup pour votre amabilité, c'est très sympatique de commander ici" Elle se retourne et dit "il y aquelque chose qui va pas peut-être" "Oui, quand on dit bonjour, le minimum de respect est de répondre", elle se retourne à nouveau et fui vers le fond de la cuisine... Genre on l'a soulée.
Faites des efforts svp et mettez des gens motivés et pas frustrés...
Read moreNous y sommes allés le Jeudi 30 Août à 22h48 . Nous avons pris un Maxi Best Of Big Mac et un Royal Cheese . Et une fois notre commande apportée à notre table , je soulève le pain du Royal Cheese , il manquait les oignons et les cornichons ... donc je le ramène en caisse en expliquant et montrant ce qu'il manquait à l'hôtesse donc il m'en refont un autre et à peine quelques secondes après m'être rassis à ma table , un responsable vient me voir sans s'excuser d'un ton très hautain pour me dire qu'ils n'avaient plus de cornichons... sur ce je lui dis que dans ce cas pourquoi ne pas en informer les clients ?? Et je lui demande également si l'absence des oignons était normale ?? Il s'est trouvé très bête et est reparti sans dire un mot ... toujours pas d'excuse... donc forcément pas de cornichons dans le Big Mac également et pas le moindre geste commercial car malgré la rupture de cornichons , les produits sont vendus au même prix ... et pour finir après 6mn d'attente , il a fallu que j'aille chercher moi-même le nouveau Royal Cheese avec une dose rachitique d'oignons (Non jusqu'au bout , ça aura été du bénéfice sur le dos du client) mais par contre une dose massive de Ketchup qui prenait le goût sur tout ... un établissement à éviter à tout prix ... en tout cas ce...
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