Bonsoir, suite à votre avis auquel vous avez répondu par rapport a mon collègue (Hudyson Tavares Da Cruz) je tiens finalement à m’exprimer sachant que j’avais décidé de passer à autre chose après ce service désastreux. Mon ami que j’ai cité juste au dessus à réserver une table pour 15 personne pour me faire une surprise d’anniversaire, la réservation était pour 21h45. Certes il est vrai que tout le monde n’a pas été a l’heure mais la plupart étaient là à 22h00. Nous avons dû patienter jusqu’à environ 22h30 pour qu’une serveuse vienne prendre notre commande. Lorsque nous commandons la serveuse nous dit de prendre uniquement des boissons car elle repassera après pour les entrées et les plats chose que nous avons fait sans problème. Une fois la commande passée nous avons dû attendre une bonne vingtaine de minutes avant que nos boissons arrivent, une fois arrivé je remarque que près de la moitié des cocktails ( mojito ) ne sont pas mélangés choses que je fais remarqué au monsieur qui nous les a apporté c’est alors qu’il me répond « tu peux mélanger avec ta paille c’est pareil » ce qui est inadmissible pour moi ayant travaillé dans différents restaurants notamment en tant que Barman. Encore une fois nous nous sommes exécutés sans rouspéter et avons à nouveau dû attendre au moins 15 minutes avant que la serveuse revienne pour prendre notre commande. Une dizaine de minutes plus tard les entrées arrivent. Minuit passé la serveuse revient a notre table et là c’est le comble. Plus 20 minutes après avoir pris notre commande elle revient pour nous dire que 2 des plats que nous avons commandé n’étaient plus disponibles c’est à ce moment que j’ai pris la décision pour le groupe de payer ce que nous avons consommé et de partir mais la serveuse nous en a dissuadés en nous disant que nos plats étaient prêts et que les salades arrivaient dans moins de 10 minutes nous avons accepté d’attendre cependant 15 minutes plus tard toujours aucun plats nous avait été servi ce fût la goutte de trop pour nous et nous avons décidé de régler l’addition des boissons et des entrées afin de partir. Et pour votre information mesdames les serveuses c’est la table qui étaient derrières nous (collé a la fenêtre) qui est parti sans payer nous avons payer notre part et avons garder les tickets pour la plupart donc renseigné vous avant d’accuser les gens de menteurs et de voleurs.
Pour conclure mis a part ce service qui fût catastrophique il y’avait néanmoins une bonne ambiance dans le restaurant plusieurs personnes ont fêté leurs anniversaire et l’on pouvait sélectionné des musiques de notre choix, c’est pour moi la seule raison qui mérite une étoile.
Pour ma part je ne recommande pas le restaurants du moins le week-end car trop de monde il y fait chaud et ils doivent ouvrir les portes pour rafraîchir la salle. Concernant les plats aucun avis étant donné que je n’ai pas été servi (j’ai goûté leurs nems en entrée ils...
Read moreComment ce restaurant peut être noter 4,5/ 5 alors que c’est une pure catastrophe ! Moi et mes copines avions réserver une table pour le service de 21h45, une fois arrivée à destination à l’heure , on nous annonce que le groupe d’avant n’a pas finis de manger et est donc assis à notre table , nous attendons alors patiemment , malheureusement au bout de 2h le groupe n’était toujours pas partit ! c’est une honte de faire patienter des personne autant de temps alors que nous avions réserver !!! Bien évidement le personnel ne nous a ni proposer a boire ni a manger en ce temps d’attente. Une fois le groupe partit nous avons pu enfin nous assoir a notre table et il a fallut attendre encore 1h pour que la serveuse viennent prendre notre commande soit 3h d’attente pour recevoir notre plat c’est juste inadmissible. En plus de cela une fois arriver nos plats était froid et j’ai même eu droit à un bout de plastique dans mes pâtes( voir photo). Peu étonnant vue la propreté de la cuisine et du personnel qui touchais la nourriture avec leur mains sans les laver et sans gants après s’être essuyer sur leur vêtement et même avoir mis leur mains dans leur bouche ! Il n’y a aucune hygiène!!(voir photo) ma copine à mettre retrouver un morceau de bougie dans son cocktail!!! (Voir photo). Ce n’est pas tout bien évidement nous étions exposer à des courants d’air toute la soirée et à des odeurs de cigarettes nauséabonde lors du repas. La « gérante » n’a aucun professionnalisme elle parle au clients en les tutoyant comme si nous étions ces copines et fume même une puff lors du services. Ce que je retient de ce restaurant c’est qu’il n’y a aucune organisation (le personnel se bousculais et se criais dessus à plusieurs reprise) , aucune hygiène ! Plusieur d’entre nous on attraper une intoxication alimentaire. Et enfin que le personnel est tout sauf qualifiée pour travailler en restauration. Fuyez ce...
Read moreSamedi soir, j’ai testé ce restaurant avec mes copines. Nous avions réservé en ligne, mais il semble préférable de réserver par téléphone, car notre réservation n’avait pas été enregistrée.
Heureusement, nous avons tout de même pu obtenir une table. Le restaurant propose deux créneaux horaires : 19h15 ou 21h15.
Points positifs :
• L’accueil était chaleureux et les serveurs très disponibles.
• L’ambiance était animée, avec de nombreux anniversaires célébrés autour de nous, ce qui a rendu la soirée très conviviale.
• Bien que nous étions seulement trois, le restaurant nous a permis de rester pour les deux services, ce qui était très sympa de leur part.
Expérience karaoké :
Nous étions vraiment dans l’ambiance lorsque nous avons commencé le karaoké, mais dommage que cela n’ait pas pu continuer. Nous avons tout de même pu chanter une chanson, ce qui était agréable.
Côté cuisine :
• Le menu entrée, plat, dessert est à un prix raisonnable et propose un bon choix.
• Nous avons pris un camembert chaud en entrée, qui était délicieux.
• Chacun a choisi un plat différent : si les frites étaient un peu décevantes, le gratin dauphinois était excellent.
• En dessert, le tiramisu spéculoos-Nutella était un régal.
En résumé, une soirée sympathique avec une bonne ambiance et des plats savoureux, malgré quelques petits points d’amélioration. Je recommande pour passer un bon moment...
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