Osteria 163 — Restaurant in Nogent-sur-Marne

Rares sont les expériences mitigées en matière de restauration, se sentir tiraillé entre du bon et du moins bon, force est de constater qu'au Osteria ce fût le cas. Un restaurant idéalement situé, à proximité immédiate du cinéma Royal Palace et dans une rue de Nogent animée et agréable. Des locaux propres, spacieux et lumineux. Jusque là tout va bien. Et là on vous installe et on vous remet la carte, enfin "la carte", un simple feuillet A3 plié de telle façon qu'elle puisse être assimilée à une vraie carte de type menu. Ce feuillet sur lequel figure les entrées, les plats et les desserrs du restaurant dévalorise totalement le choix que propose la cuisine. Quelle faute de proposer à ses clients un tel support fade et sans relief pour qu'ils puissent faire leur choix! Par ailleurs la police est de taille ridiculement petite, sans parler des prix qui sont édités dans une couleur gris claire sur un fond blanc qui rend difficile le déchiffrage des prix des plats (eux m-mêmes indiqués en noir). Les prix, parlons-en d'aiileurs, sont excessifs et dans la fourchette haut de gamme des prix moyens pour un restaurant italien. Sont ils justifiés par la qualité des plats? Clairement non ! Si la pizza au saumon et les pates aux linguine sont bonnes et acceptables, ils ne sont pas non plus excepionnels. Que dire des desserts... Uniformiser à 8€ une tarte au citron, un fondant au chocolat (de qualité basique), un gateau aux noisettes et des glaces est tout simplement exagéré. Quant au personnel en salle, le capital sympathie est fort hétérogène, le serveur aux cheveux teintés en blond s'est avéré disponible et courtois, on ne peut pas dire la même chose de ses collègues. Pour conclure, un restaurant qui ravira ceux qui ont les poches pleines et qui souhaitent manger convenablement, le rapport qualité prix y est de toute évidence déconvenable. Je n'y...

Commande en ligne depuis leur site à éviter !! C'est un restaurant très agréable où j'apprécie la cuisine et l'ambiance lorsque je mange sur place. Par contre, côté livraison, c'est inacceptable. A 19h20, je passe ma commande en ligne où il est indiqué 50 à 55 minutes d'attente. Vers 21h (j'ai été patiente), je n'ai toujours aucune nouvelle donc j'appelle le restaurant pour savoir où en est ma commande. La première personne à qui j'expose ma situation ne sait pas me répondre et me passe sa collègue après avoir échangé avec elle. J'ai pour tout premier contact un "Oui ?"... qui ne laisse présager rien de bon... Je finis par réexpliquer que j'attends ma commande faite il y a plus d'1h30 et la personne de me répondre : "Je reçois les commandes en ligne sur mon téléphone. Comme on a beaucoup de monde, je n'ai pas regardé mon téléphone. [Recherche de ma commande] OK, on vous prépare ça."..... La personne avait l'air agacé et me donnait l'impression que c'était ma faute ! Même pas d'excuses, même pas de geste commercial pour ce loupé. Je me dis que les 5€ de frais de livraison que j'ai payés sont vraiment excessifs.... Mais comme j'avais payé en ligne, je ne pouvais pas annuler et je ne voulais pas risquer de perdre mes sous. La pizza commandée à 19h20 arrive à 21h50... Froide et avec certains morceaux de fromage collés sur le couvercle... Aucun soin apporté à la livraison... Vous l'aurez compris, je ne recommande pas la commande en ligne et la livraison pour ce restaurant qui n'a pas été respectueux de...

Very disappointed that it’s getting worse and worse…Dry old bread with cheese and jambon it’s not a pizza. We ordered pizzas take away at 22 with comments that kitchen is already closed but they accepted order and finally gave old dried pieces of dough without sauce which I suppose was cooked for a few hours before and would go in the trash but by accident was...