Alors par où commencer l'histoire... je commande mon tacos à 10h45 pour une livraison « initialement prévue à 23h39 » j'appelle le tacos à 23h18 pour prendre des nouvelles normal ils me disent que le livreur est bien parti et que je vais recevoir la commande dans les temps. jusqu'à là aucun souci.. quand tout à coup je m'aperçois qu'il est 23h42 pas de nouvelles de ma commande. J'appelle le restaurant je tombe sur le livreur qui me dit pas de souci j'arrive dans un quart d'heure. si ça s'arrête là ça serait génial mais non.. 23h55 toujours pas de nouvelles je réitère mon appel j'appelle à nouveau le service on me dit pas de souci dans un quart d'heure vous aurez votre commande ok ils me disent qu'il y a beaucoup de commande ça a été le rush je dit je comprends il y a pas de souci.. par contre là il est minuit 21 passer je ne vois toujours pas le livreur.. Alors sur le fond je comprends tout à fait que le livreur peuvent avoir beaucoup de commande à livrer par contre sur la forme le livreur ne m'a jamais appelé pour s'excuser pour me dire que lui aura du retard et que en plus il avait crevé son pneu. Au final j'ai réussi à l'avoir je lui demande de venir livrer à ma porte tout ce qu'il me répond je vais vous appeler quand j'arrive vers chez vous comme ça vous pourrez sortir venir chercher la commande je lui ai dit non pas du tout vous viendrez toquer à ma porte car je peux pas me déplacer.. Je vous jure c'était vraiment pas ma soirée.. elle est pratiquement une heure de retard Le livreur s'est excusé en arrivant il était très gentil alors ça rattrape ...
Read moreJ'ai commandé sur uber eats 2 tacos et un autre truc (je me rappelle plus). Le resto prends ma commande, pas de soucis. Je vois sur l'appli que la commande a été pris en charge mais ... Quand le livreur arrive prendre la commande, l'application me dit que le livreur a été changé et maintenant c'est une autre personne. Je me suis dit que c'était un bug, rien de grave... Ça m'a arrivé 4 fois. J'ai contacté le dernier livreur, il m'a fait comprendre qu'il voulait pas aller à ce resto pour sa réputation. J'appelle au resto et le mec qui me répond, limite il m'engueule pour demander pour ma commande.
La commande est arrivée 1h en retard avec des tacos...
Read moreDe passage sur Orléans je commande au hasard chez eux par le biais de justeat et c'est la déception. Burger avec du pain de super marché, le chèvre miel c'était un tranche de chèvre avec de la sauce barbecue... à 7 € le sandwich sans canette ni frites c est vraiment nul. Burger fait maison c'est 1000 fois meilleur. Livraison avec une heure de retard et un produit oublié dans la commande. J'appelle le restaurant pour lui dire aucune réaction et il me raccroche au nez. Restaurant À FUIR. Vous aurez tout aussi bien fait d'acheter tout au supermarché et de faire vos sandwich vous même. Just-eat ne devrait pas proposer ce genre...
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