Très agréablement surpris par la qualité de service de ce restaurant et par les belles valeurs représenté par le jeune homme qui s’est occupé de ma commande ce soir. Une erreur sur la production de ma commande, n’a pas permis à l’équipe de me servir aussi rapidement que le veulent les standards de la restauration rapide, toutefois j’ai beaucoup apprécié la sincérité témoignée lors de la venue de l’équipier qui a pris le temps de m’expliquer la situation, et sa sincérité dans ses excuses face à la situation. Il m’a gentiment proposé un geste commercial. Une erreur est vite arrivée, et il est aisé de critiquer des équipes pour un oubli, une erreur de commande et j’en passe, alors qu’il n’y a pourtant rien de dramatique en soit. Je trouve très professionnel et louable qu’une équipe reconnaisse d’elle même ses tords et fasse le nécessaire pour solutionner le problème et communiquer avec ses clients. De très belles valeurs commerciales, une sincérité de service et très bon relationnel
Merci pour cette belle expérience et belle continuation à vous Je recommande ce restaurant, qui véhicule au travers de ces équipes, des valeurs professionnelles et un service de qualité à l’écoute de ses clients et de leurs satisfactions Félicitation encore à ce jeune homme adorable et...
Read moreProbably the most smelly bathroom in the World and no hand dryer that worked, then to add to the misery people who come and sit on the next table in an empty restaurant, then something I've never seen before, two people with German Shepherds come in, order and eat I love my dog but would never take her into a restaurant where others are eating and the staff didn't do anything or ask them to put...
Read moreMessed up my order twice after waiting a half hour. Then refused to serve me because they were too busy. The manager was so rude that I've sworn off McDonalds for the rest of my life. I'd rather starve than support a company that won't 1) apologize for its mistakes and 2) won't let you have your order the way you ordered it and sends you away...
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