Burger King — Restaurant in Palaiseau

Un service plus que lamentable surtout quand on arrive avant le rech du soir. Une responsable vulgaire, arrogante et très impoli. Un vigile qui ne sert à rien apars insulter et bousculer les gens. Tout ça pourquoi parce que j’ai payée ma commande et demander à mes filles de patientez pour les récupérer. Elles ont passée 45min à attendre pour qu’on les serves sur place hors que la commande a été faites à emporter. Quand mes filles préviennent le serveur , il leur prends le ticket et reviens pour leur dire qu’elles n’ont qu’à se débrouiller. Pendant que ce sont des gamines , livrées à elles même. Elle ne pensait pas que leur mère était présente. Je fais ma réclamation et je me retrouve face à une Aïssatou aigri , qui ne prends aucune responsabilité de leur erreur mais qui se permets de crier et d’hurler « Je suis la responsable, c’est moi là chef  »…, Et le vigile qui se prends pour un dur pendant m’intimider !! A fuir !!! Une plainte sera déposée dès demain , un rapport sera fait aux près de la direction du centre commercial bien sûr. Et croyez moi bien que leur siège social sera bien au courant. Elle se rendra bien compte qu’elle n’est responsable de rien du tout. De plus son petit jeu minable de me faire patientez plus d’une demi heure pour me rembourser la … Elle le regrettera amèrement !!! Car elle ne voulait pas me rembourser jusqu’à ce que je perde patience, j’ai contactée la police et prévenue de le PC sécu. Sachez que cette histoire viens seulement de commencer !!!! Cette jeune demoiselle Aïssatou : Apars s’occuper du service de la clientèle et de la propriété et rentabilité du fast food qui est une chaîne dont elle n’a aucune part ! Une responsable sans aucun sens de communication , ni le sens des priorités, aucune résolution à...

FOR THE CHICKEN MENU: THEY ONLY GIVE YOU 6 SMALLEST PARTS OF THE CHICKEN WINGS /THE WING EDGES, NORMALLY chicken wings CONSIST OF 2 PARTS.. ( drumstick part + wing edge part)...GIVE ME A VERY BAD IMPPRESSION ON STAFF MANAGEMENT.. and they are not so polite and not recognizing what's wrong... apparently KFC management is better, never happened like this. So you can imagine the management with the burger. NOT LIKE BURGER KING IN SINGAPORE, JAPAN and...

Que dire… aujourd’hui mardi 13 août 2024, je décide de me prendre deux toaster. Tout d’abord la borne bug énormément je n’ai pas pu payer à la borne. En allant au comptoir pour payer ma commande personne ne venait me voir moi et les autres clients qui attendait, pourtant une employée nous regardais mais ne venais pas. Je décide de l´interpellé et celle-ci me répond qu’un autre employé va venir, au bout de 10min sans que personne vienne elle décide de nous encaisser. Sur ma commande j’avais seulement deux toasters. Ceux-ci ont été mis dans la chute mais aucun employé semblait vouloir me les donner, les trois employés restait planter devant la chute attendant un seul burgers sans faire les autres commandes donc l’attente se fu longue. Au bout de 15min je décide d’aller demander moi-même si ils peuvent me donner mes toasters, si je n’avais pas demander j’aurais pu attendre encore longtemps. Les autres clients se plaignaient de l’attente, je ne comprend pas comment cela est possible de prendre autant de temps à préparer une commande quand il y a si peu de clients (je mis connais car j’ai travaillé dans un Burger King en autoroute donc les rush je les connais et c’était mieux organisé). Enfin bref je n’irai plus chez vous car manger froid ne...