Foggia Ristorante — Restaurant in Palaiseau

Lamentable!

Y sommes allés un samedi soir à deux sans réservation, on nous promet une table rapidement mais patientions plus 30 min entre la caisse et le passe, au milieu des serveurs débordés qui s'agitent dans tous les sens.

Accordons le bénéfice du doute, y retournons à quatre en semaine un mardi soir sur réservation cette fois-ci. Prise de commande aléatoire sans prise de notes, du coup ça ne loupe pas, la commande est fausse. Le menu enfant arrive rapidement, puis un second menu enfant que nous n'avons pas commandé. La petite mange... seule, puis nous regarde manger ensuite nos plats qui arrivent 1/2 heure plus tard dont une erreur. Rien de sorcier, 3 pauvres pizzas pourtant, mais à partir de 4 tables, ils sont débordés. Sur la note qui est également fausse, toujours les 2 menus enfants comptés...

Magnanimes, accordons une nouvelle fois le bénéfice du doute, y allons pour déjeuner à deux un vendredi midi, j'ai compté 8 tables occupées, et là, c'est panique à bord! Après 40 minutes d'attente pour 2 pizzas toutes simples, décidons de nous lever et de partir car plus le temps. Et le "pizzaïolo" (je mets volontairement des guillemets) de se permettre à la volée "c'est quoi ça, ça veut dire quoi ça Monsieur?" Heuu pardon? Fallait de nous le dire, nous on pouvait pas savoir" Savoir quoi exactement? Qu'il faut que vous fassiez votre travail? Il faut vous envoyer un fax pour préparer les plats commandés? On est sur la pause lunch du vendredi midi, tu te doutes pas un instant que les gens ont 1 h pour manger?" D'après ce monsieur incompétent et lent, il fallait "prévenir".

Il ne faut pas faire restaurateur quand on ne sait pas faire de restauration! Chez vous je paye un plat mais également un service! Si je veux manger une pizza bidon à 8€50 en 15 min, je vais chez Dominos ou Speed Rabit, mais quand je paye la même chose 13,50 €, j'exige un service de qualité, et j'estime de pas avoir à dire et redire que nous aimerions que nos plats partent en préparation, être servis, et si possible tous en même temps !

Hallucinant !

Bref, plus de bénéfice du doute, je n'y remets plus les pieds, et je passe le message à toutes les personnes des communes limitrophes que je connais de ne surtout pas y aller, à fuir, définitivement.

La pire expérience en restauration de ma vie en tant que client.

Parfait en revanche si vous n'avez pas faim et que vous avez 1h à tuer sans être servis ! Parfait également si vous aimez manger en décalé avec vos compagnons de table. A la Foggia, on mange chacun son tour, et on regarde ensuite les autres manger. Ou alors attend que les autres soient servis et on...

Un service déplorable et une attitude inadmissible...arrivés à 19h30 (troisième table présente en terrasse) nous commandons 2 pizza qui mettrons près 1h30 à arriver (servi à 20h55) parceque 10min avant d’etre servi nous sommes informés d’une erreur/oubli...lorsque j’indique courtoisement qu’il est désagréable d’attendre aussi longtemps, le serveur rentre dans un débat avec moi pour me reprendre et m’indiquer que je n’ai pas à lui faire ce genre de commentaire...en bref pour toutes réclamations peut être faudrait il prendre rdv ? Ce monsieur n’a rien à faire au contact de clients si il n’est pas apte à entendre une critique et je souhaite vivement ne plus jamais le rencontrer sur un service...enfin sa collègue venant à son secours s’excuse et nous informe qu’un geste sera fait...passant un mauvais moment nous mangeons notre pizza et demandons l’addition, je refuse bien entendu tout digestif. Au moment de l’encaissement, par CB, la note ne m’est maladroitement pas présentée, le prix est affiché sur le terminal, je demande la note et constate qu’aucun geste commercial n’est fait...c’est une honte, una vergogna, un brutto momento, un servizio tutto in salita... Errare humanum est, perseverare diabolicum... Je ne serai plus client chez vous, et dirai le plus grand mal que je pense de cette expérience ! Cordialement. Mr...

Very nice Italian restaurant, with a French touch.

From the main street it's hard to imagine a restaurant in its full extent, developing on two floors, the latter the one with the wood oven.

The pizza dough is great, not salty and highly digestible. The toppings, range from the classic Margherita to some fantasy combinations.

Service is speedy and excellent at the same time. You can go with confidence, though it's...