Crescendo Restaurant — Restaurant in Pamiers

Suite à votre réponse à mon dernier avis : (Trop d'attente au plats chauds surtout à l'heure d'ouverture personne trop lente au démarrage et jamais prête à l'heure de plus les plats chaud devrait être servi lorsque nous sommes installés et prêt pour les déguster autrement on est obligé de les passer au micro onde ce qui gâche à mon goût le plat surtout les frites au micro ) je vous répond : Le fait que le service des plats chaud ne soit pas prêt à l'heure viens d'un manque d'organisation pas une critique sur qualités de votre chef de cuisine et la cuisine, le fait que de vous suggérer de servir les plats chaud après être passé en caisse et installé et une suggestion, une information, juste mon avis, surtout que c'est le cas dans d'autres restaurants de votre chaîne , vous admettrez entant que gérant que les plats passés aux micro onde c'est mois-mois.Et pour finir je suis désolé d'avoir touchez votre ego et que vous n’appréciez pas les remarques constructives mais ne vous inquiétez pas je ne viendrez plus chez vous et cela je pense vous fera plaisir de ne plus me voir .Et pour vous prouver que je ne vous en veux pas je vous met 5 étoiles sauf pour le service (elle et pas belle la vie) Bonne chance...

C'est la première fois que nous nous y rendions, depuis le parking nous avons voulu emprunté le l' accès le plus proche, erreur, un client nous a gentiment indiqué que l'accès au restaurant se faisait depuis la galerie marchande et que nous étions à la sortie, constations aucun panneau d'information. Nous nous sommes présentés à l'entrée et là nous constatons que tout le monde se croise, d'autres personnes attendent bref un brave foutoir. Pas d'indication de fil d'attente, pas de sens de circulation, bref nous étions un peu perdu. Un salarié nous indique gentiment comment il fallait faire et où il fallait se diriger. Bref nous avons été servi et nous nous sommes dirigés vers une table libre. Nos plateaux étaient plutôt convenable et pour ce qui me concerne mon entrecôte pas mauvaise du tout, je l'avais demandé avec une sauce roquefort, très bonne. Il manquait un peu de clim mais dans l'ensemble une expérience correcte. Il faut que la direction revoit son fléchage afin que les nouveaux clients ne...

Très déçus malgré l'amabilité du personnel, l'excellent respect des consignes sanitaires et les cafés délicieux. Étiquetage insuffisant ou inexistant aboutissant au choix inapproprié d'une omelette froide contenant du poulet... laissée car nous ne mangeons ni viande ni poisson. D'ailleurs, peu de préparations sans protéine animale. Salades laissant un goût d'ail persistant plusieurs heures après. Aumonière banane/rhum/raisin composée d'une crêpe fourrée d'une montagne d'excellente Chantilly, de 3 rondelles de banane échouées par hasard et de gros paquets de raisins secs (vraiment secs) agglutinés et non réhydratés par le rhum. Autres desserts choisis "au pif" car sans étiquetage ni personnel pour dire de quoi ils étaient composés. Bons sans plus. La responsable s'est excusée, et nous a proposé de reprendre autre chose. Ce que nous avons décliné puisque pris par un rendez-vous. Pas d'autre proposition de "dédommagement". Quel gâchis toute cette nourriture que nous n'avons pas...