Le Bellagio — Restaurant in Perpignan

Nous sommes venus mangés ce vendredi 15 Août et nous avons été très déçus du service car service très lent malgré 3 serveuses pas tres souriantes ,(l'une d'entre elles n'y connaissait rien et pas du tout dégourdie) qui n'avaient pas l'air de connaitre le metier et une derrière le comptoir , nous avons attendus pas mal de temps pour notre deuxième verre pour l'apéro, la serveuse était plutôt pressée de nous voir manger alors que la brasserie était quasi vide , nous avions à peine fini de manger , les assiettes débarrassées et pressées de nous proposer un dessert que nous avons refuser de part le service ni à faire ,ni à refaire ....Mon mari a pris un café, j'ai demandée l'addition, la serveuse m'a dit qu'il fallait aller au comptoir sans plus d'explication et encore moins de sourire . Ambiance très médiocre, salle pas très nette , mes glaçons servis dans un verre de cuisine , les verres pas propres , nous ne les avons pas utilisés car nous avons commandés une bière, eau qui stagnait dans une carafe 🥺 . Je regrette Nathalie qui , elle était professionnelle et très gentille . Je ne recommande pas du tout cette brasserie de part l'incompétence des serveuses , de la salle pas propre , les tables collées l'une sur l'autre donc pas d'intimité et pour un service médiocre alors qu'il n'y avait pas bcp de clients donc elles avaient tt le temps de s'occuper des clients correctement mais s'appuyer contre le comptoir et discuter, c'était plutôt un job qu'elles savaient faire correctement , jai dû aller reclamer au comptoir notre deuxième prise de commande d'apero sinon j'attendrais encore ......Dommage car si encore la même dame qui tient cette brasserie , c'est une dame très gentille , souriante et très avenante . Brasserie qui pourrait être top mais les serveuses ne suivent pas tout comme le sourire l'amabilité et tout ce qui fait que le client est satisfait et revient .....mais attendre 10mn une commande d'apero alors qu'elles attendaient le client et par contre pressées de servir le débarrasser le plat pour finir à l'heure ???? on se pose la...

Accueilli par une serveuse, puis une autre, toutes les deux avec le sourire ! Le choix pour s’installer côté intérieur/galerie marchande ou en terrasse côté parking. Service rapide, une menthe à l’eau plus grande que prévue et c’est tant mieux avec la chaleur qu’il fait ! (50 cl, généralement la dose est plus petite - merci), j’ai pu savourer mon verre en le rallongeant de temps à autres avec une carafe à eau fraîchement servie. Un service généreux pour un prix tout à fait correcte !

Dommage qu’une table de 4 personnes désagréables ait gâché ce moment en parlant fort et mal à une la jeune serveuse, sûrement sur une première expérience dans le monde du travail ; puis au patron qui a pris le relai, pourtant compréhensif et proposé un geste commercial absolument pas obligatoire. Résultat un départ sans payer, dommage pour des sexagénaires du coin en erreur sur leur commande … peut-être auraient-ils eu besoin de lunettes pour mieux lire la carte et d’un cours de civisme …

Merci en tout cas pour le...

Les pizzas sur place sont très bonnes les plats à la carte aussi. Mais le problème c'est quand ce moment des normes d'hygiène sont stricte port du masque obligatoire, et toutes les serveuses portait le masque sur le menton , c'est écrit qu'au sein du restaurant le port du masque est obligatoire pour ce déplacer et certaine personne allait payé au comptoir sans le masque et aucun personnel demandait le port du masque. De plus sur chaque table il est posé une carte pour nous informer que les cartes des plats et des boissons sont disponibles en ligne se qui est très bien pour ne pas faire toucher les cartes à tout les client, alors pourquoi nous donner les cartes à l'arrivée du repas. Et aussi les tables sont préparé à l'arrivée. Sur le papier si dessous il est pourtant bien stipulé que cette établissement respecte les normes d'hygiène. Mais...