C'est la 3eme fois que l'on commande. Au moment de déballer on se rend compte qu'il manque une portion de frites. Nous rappelons pour donner le contenu de notre commande ainsi que le manque. A peine le temps de parler que l'on me répond " bon vs me laisser expliquer c'est moi qui est emballer votre commande c'est pas possible il manque rien et les frittes sont dans le Kebab!" . Donc je réponds, non c'est une galette il y a rien je vous envoie une photo si il faut. "Elle voit donc avec le cuisinier confirme mes dires et me refait livrer une portion de frittes sans excuses. La livreuse arrive on fait par de notre mécontentement pour la politesse de l'échange téléphonique mais aussi pour les crousti chevre qui sont sans chevre. Mais surprise nous sommes sur écoute! et sommes rappelé aussitôt et copieusement réprimé sur nos dire (on raccroche car la discussion mène a rien on es rappelé 4 fois en 1minute!). De simples excuses un geste commerciale sur la prochaine commande aurait évité tout ce cirque. UN très gros manque de bon sens et de professionnalisme sur la...
Read moreDécevant !! Commande de 4 pizzas, une erreur sur une pizza on appel on explique le problème le livreur toujours pas revenu alors il faut attendre qu'il revienne, 15min toujours pas d'appel je rappel on nous explique qu'effectivement il y a une erreur, il relance la pizza et que la livraison est offerte (encore heureux vus que c'est une erreur de leur part) 15 min encore après toujours rien.. on rapelle pour expliquer que c'est vraiment inadmissible etc.. forcément on s'énerve un peu et sans insulte ou quoi que ce soit et là on nous dit qu'on en subirait les conséquences.. 40min pour avoir une pizza qui est une erreur, vraiment une blague !! On a toujours été au bidule depuis des années on a jamais eu de soucis surtout en étant des clients très régulier. On reviendra plus c'est certain. C'est...
Read moreNous avons passé commande au Bidule a ce jour, donné une seconde chance aux nouveaux propriétaires. Mais malgré un bon acceuil au téléphone et une livraison rapide, l expérience culinaire a laissé un gout vraiment amer voir insipide une calzone fromage supplément jambon malheureusement c'est une calzone royale mais en plus je paie le supplément jambon. Sur le site sur la carte snacking ont fait la pub sur des produit maison" je savais pas que les frites mc cain sont de Bompas" et vu le prix autant alle au macdo perso je comprends pas le concept trop cher, je comprends l inflation mais 40€ pour 2 pizza et un menu enfant désolé du thermes mais sa fait mal au derches pour un soit disant rapport qualité prix, mais une fois de plus déçu en vous une bonne soirée et bonne...
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